工作日记

时间:2022-03-07 08:31:48 工作日记 我要投稿

【精品】工作日记范文集合6篇

工作日记 篇1

  20xx,7,18

【精品】工作日记范文集合6篇

  新的一天开始了,昨晚只吃了点面条,现在肚子饿了,可是又不敢起床弄吃的,怕一起来就吐了,还是老老实实躺床上比较好,只能委屈自己的肚子了.这次回家肯定要瘦一圈。还好有个床可以躺着,而且躺着不那么晕。杨洲说“今天又要开始新一轮的狂吐大比拼了”。估计是那样。

  后来没办法,实在抗不住了,起来喝了点稀饭,还不敢多吃。给他们带了点馒头回仓室。有的已经很久没吃东西了。可是带回去了也没几个人吃,都不想动,也都不想吐。

  早上听他们说看到了海豚,跟在我们的舰后面。很小的时候看课外书上说海豚是远航的水手的朋友,带领他们走出迷雾。可惜我没有见到。可是我看到了海鸥了,就那么一只,迎着海浪,自由翱翔。它跟着我们的舰船,仿佛在象我们诉说着大海的.故事。我想到了“落霞与孤骛齐飞,秋水共长天一色”。虽然在这不恰,也能作个类比吧。杨洲又叫了“中午抛锚了,好好吃一顿,然后又2,3天不吃饭”。又是一阵大笑。10点左右去上了一个多小时的课,学习使用六分仪。

  后来在永兴岛抛锚休整了。在船上看永兴岛的风景,真的很漂亮。以前总以为照片里面是假的,现在亲眼所见,比照片里面的还好看。海岛附近的海水微微泛出绿色,再往前一点,那抹浅绿与深蓝色交汇在一起,却又有着明显的分界线。就象是人为的在那两种颜色之间划出了分界一样,真的很漂亮。这才是真的西沙美景,美丽富饶的西沙群岛!

工作日记 篇2

  20xx,7,21

  今天是她的生日,虽然已经和我没什么关系了,但还是发条消息“生日快乐!”算是作为同学的一份问候吧。

  早上,吃过了饭。船就要离港了。准备了一下就要准备开始站泊起航了。这次的航行任务比较重,从起航到抛锚都有作业。人也挺累的,有点中暑的症状。下楼梯时也滑了下来了。还好没有受大伤,只是感觉背后滑破了点皮。昨天晒伤的'地方还是火辣辣的疼,脸上也晒的疼。累哦!

  今天开始是天文作业,昨天晒伤的地方,被太阳一烤,更疼了。都不知道当时是怎么熬过来的。中午也没有午休,搞地文作业。在海图室里,看着海图桑的一个个图标去认实物。刚开始还不会认,总是对不上号,后来才找到了点诀窍。还好风浪不大,在海图室里还不晕。吃完中饭,又是画对景图。对美术不感兴趣的我,对这个还真实折磨。摩画了别人的一份交差得了。

  在海上没有信号,仓室就不用谈了。而且还没有充电的地方。手机只能算作是手表了,测天时可以看下时间,还不能让领导发现。真屈!

  总之今天是把人折腾的够呛,晚上一定要好好休息一下,准备明天继续奋战。

  晚上睡觉时,才发现背上和腿上摔了两个很大的淤痕,躺在床上还真有点疼。这摔一下还真不得了,以后得注意了!

工作日记 篇3

  这周学习的挺多的,让我知道了顾客在药店购药时,因为感冒会买几种感冒药同时服用,这时,我就用我所学的知识向他们说明感冒药多含有相同的解热镇痛药的成分,多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应,不能用这种大撒网的方式治疗,这时顾客会非常满意的购买任意一种针对性的'药品,而且还会认同这种会顾客着想的方法。所以这些很重要,顾客高兴,我也高兴,是很有意义的。

工作日记 篇4

  还记得刚刚开学的时候,我们保育员是最忙的时候,要擦窗,擦桌子、又要做好消毒工作以及做一些开学的准备工作,虽然那几天个性累,常常一天下来,两只手和脚都酸的抬不起,但是我在想:我们的.汗水换来了干净、明亮的活动室,换来了孩子们一张张的笑脸,再忙我心里也高兴。个性是每次听到一声声充满稚气的声音:“阿姨早,阿姨新年好。”我不由得感慨万千:小朋友过了年都长大了,懂事多了,我觉得再苦也心甘情愿。

  新的一年又开始了,我有了新的计划和目标:要认真对待工作;认真做好保育员的每一项事情;根据天气的变化,我要多关心孩子们的冷暖,个性是户外活动,指导孩子热了要脱衣服,观察孩子在活动中出汗了,要拿毛巾给她们擦擦汗,更要多关心那些身体不太好的小朋友;在新的学期里多学习礼仪帮忙别人,关心别人。我要做到多和小朋友沟通,让小朋友了解我,我了解小朋友是怎样想的,我们互相沟通,做一个信得过并合格的保育员。

工作日记 篇5

  7月18日

  今天是我实习的第一天,早上起的很早,怀着兴奋的心情来到了我实习的公司。中国联通营业厅,我今后三周的实习都要在这里展开。来到服务台,这里的工作人员很热情的接待了我。由于是第一天来到这里实习,首先要掌握的就是公司的一些基本情况。中国联合网络通信集团有限公司,于20xx年10月15日由原中国联通红筹公司、中国网通红筹公司合并成立。联通公司办理的业务也是多种多样,不光有移动通信业务,还包括长途和本地电话业务,同时北京本地的ADSL 上网业务也属于联通的业务之一。通过工作人员的介绍,是我对联通公司有了更深入的了解,第一天的实习就这样结束了。

  7月19日

  昨天我对联通公司的基本情况有所了解,从今天我需要接受简单的培训才能更好的完成我需要完成的工作。穿过大厅的接待区,我直接来到了公司的客服部。一位姓张的领班热情的接待了我,今后我就要跟着她来学习如何在这里工作。首先她带我参观了整个联通营业厅,从等候区、接待区、服务区到最后的客服部,张领班都介绍的非常清楚。同时还教会了我办理业务的流程。看似麻烦的办理过程,在接待人员的引到和疏通下显得有条不紊。今天的实习就在学习中过去了。

  7月20日

  今天的任务主要是对联通公司办理的主要业务的了解。联通的“沃”品牌承载着中国联通全新服务理念和品牌精神,整个品牌标识图形设计取自中国联通标识 “中国结”的一部分,寄寓了传承与突破的双重含义:明亮、跳跃的橘红色,时尚、动感又兼具亲和力;突破传统的对称设计风格,进一步体现出敢于创新、不懈努力、始终向前的精神理念。亲情1+是固定电话、宽带和移动业务(G网)以及其增值服务的通信组合产品。联通新势力是中国联通公司针对15-26岁的青少年群体推出的客户品牌,主要做的是移动业务。拿着这些业务的介绍完成了今天的实习。

  7月21日

  今天的任务还是继续学习联通的主要业务。由于我不会去前台办理这些业务,所以不需要了解办理业务的具体流程,但这些业务的面向群体、有何优势、主要业务内容等还是需要知道的。今天一天的实习在紧张的学习中过去了。不过我在学习之余还注意到每天营业厅需要接待的客户非常的多,几乎没有一刻是没有客户在办理业务的,客户虽然多,但给人带来的确实井然有序的感觉,可见营业厅的管理还是很到位的。

  7月22日

  今天是对我这两天业务学习的一个考核。通过这两天的学习,主要业务的具体内容已经非常了解,但当领班提问到一些非常细节的问题,有些我还是不能做到完整的解答,这时候领班就会告诉我遇到这些问题需要如何解答。在完成业务的考核后,今天的另一项任务是教我如何接待客户。我要做的不是在前台办理业务,而是在大厅中帮忙疏导客户,解答客户的一些疑问。面对客户相应的一些礼仪是必不可少的,比如见面的问好,问题解决后的再见,面带微笑也是必不可少的。经过这一天的礼仪的学习,我充分认识到顾客至上的真正含义。只有给顾客留下一个好印象,才有助于公司的长远发展。

  7月25日

  经常周末两天的复习,对上周学习的业务与待客方面的知识掌握的更加牢固,今天领班让我跟随一名工作人员,在实践中学习如何是如何接待客户。实际情况跟我想象还是有些差距的,人少的时候我们只是站在门口,解答一些客户提出的问题。但到了人多的时段,情况就不一样了,这个时候才是大堂待客人员真正忙碌的时候。只在门口待客已是远远不够的,我们已经来到了等候区,为那些第一次来办理业务的客户或一些年纪比较大的客户指导他们,首先是问他们需要办理的是什么业务,之后带他们去领号并告知喊到他们号码的时候到相应窗口办理业务。通过今天的学习,我知道了自己工作的具体内容,虽然工作的内容不是很难,但是数量还是很大的,我要做好充分的心理准备。

  7月26日

  要做好大堂的工作,就必须做到以下四个方面,干练、稳重、自信、亲和。主要有四个方面的内容:(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护大堂秩序。(4)适当产品的营销。

  其中解答客户问题就要求大堂的工作人员必须了解营业厅的业务及其操作流程,我在上周的学习和周末的复习就派上了用场,虽说不是百分之一百的了解所有业务,但绝大部分的问题我还是可以解答。同时在大堂工作要特别注重礼仪,礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的大堂经理,代表着企业的形象和名誉,所以一切都要小心谨慎。牢记着这些要领,完成了今天的工作,尽管还有些不如,我相信在今后的工作中我会不断完善自己。

  7月27日

  今天继续我的大堂工作,上午还好人不是很多,相对比较轻松,真正忙碌起来来是从中午开始的,这个时候我们不得不“动起来”。人多,自然大家都忙,这个时候我也有点懵了,客户问的问题又比较多,比方说:手机号码的积分如何查询,手机号码挂失如何办理,办理固定电话时开通上网业务有没有优惠等等。这其中遇到我不懂的问题我也没办法,只能指引客户到服务台咨询一下。帮忙解答问题的同时,还要维护大堂的.秩序,当有客户问道什么时候轮到他的时候,我也只能客气的让客户稍等。就这样一天忙碌的工作结束了,可能是因为昨天工作的时间少,今天我才充分体会到了什么叫累,因为一直在不停的说话,最难受的就是嗓子了,但是通过今天的实习,我还是受益匪浅。

  7月28日

  虽然已经在大堂工作了两天了,但是面对客户最大的障碍还是“紧张”,陌生人盯着自己,就难免有点不自信。遇到那些脾气不好的客户,我也会敬而远之,即使遇到我也会尽量推给服务台。大堂经理知道后,特意来告诉我,不能把客户随意推给服务台,服务台本身就要接听客户打来的电话并做记录,要做的事情很多,不能增加他们的负担。这之后我就尝试着接待更多的客户,这之中也有不能另客户满意的时候,但是通过更多的实践,我对自己越来越有自信了。另外,如果闲的时候,只需要在大门口呆着,会觉得很无聊,如果忙的时候,又会感觉累得不得了。这些困难我相信在以后的实习实践中都能得到很好的解决。

  7月29日

  今天的实习工作刚开始进行的很顺利,但中午刚过,却发生了突发事件,自动缴费机突然出现了故障,尽管有工作人员已经在修理机器,但是客户的抱怨声还是不断传出。因为机器的故障,使得前台的工作量大增,一些可以使用机器办理的业务,也不得不由前台来办理。但这就使得等候的人数越来越多,有些不耐心的客户开始询问我们大堂的服务人员,场面显得有些混乱。但大堂经理的及时出现,才使混乱的局面变好,他把人员分成几组每组负责一块区域,同时自己开始安抚客户的情绪,在他的领导下客户又恢复了有条不紧的状态。可见大堂经理的工作能力还是相当强的。突发时间结束后,工作又恢复正常,一天的实习就这样结束了。

工作日记 篇6

  今天的天有点阴,风不大,但迎面而来还是有点刺痛感。

  走出电梯,来到公司,发现公司的玻璃大门如同昨日紧闭着。看来我这个头一次上班的表现很积极,态度还不错。在门口等了十几分钟,终于等到了有公司门卡的人来了。刚坐下来不一会儿,其他同事就一一地来了,各个见面就道一声,“早”。这样简简单单的一声问候让人听起来很亲切。

  过了不久,公司近来了一个陌生的影子,看上去很有威信,很干练,衣着什么都很得体。一大早近来公司就面带笑容,看上去好像蛮亲切,她从我身边走过,我看了她一眼,看她对我笑了,我也对她笑了笑。然后看着她走进了总经理办公室坐了下来,我这才反应过来,她就是总经理。不知怎的突然开始忐忑不安起来。专心地做着前辈要帮忙的事情(刚进公司没事情可做,边帮忙边学)。

  到了下午,经理叫我进去她办公室一下。我紧张地进去了,轻轻地把门关上,然后在总经理的'对面椅子上坐了下来。告诉自己要微笑,不要紧张,就是经理找你谈话,没什么的。经理开口了,还是面带着笑容,很和蔼地说,是新来的xxx吧,怎么样,还适应吗?……最后说,在工作上、生活上有什么困难尽管跟她说,她会尽力帮忙。听得我心里很温暖,有点受宠若惊的感觉。最后讲到重点啦,叫我帮忙做点行政的事情,因为现在是淡季,客服事情不多,可以边学边帮忙做行政(差不多就是总经理助理)。考虑到自己是应届生,刚出来,要从基层做起,还要多学东西,我乐意地答应了。

  一次愉快的谈话结束了,今天要报告的事情也差不多就这样啦。我的实习日子还在继续进行中……

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