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精选工作日记集合八篇
一天又结束了,想必大家都学习了不少新知识,想必是时候写一篇日记了。那么日记有什么格式呢?以下是小编为大家整理的工作日记8篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
工作日记 篇1
通过这些天的观察与思考,觉得公司的发货流程比较混乱,很容易出现问题。尤其是发货的时间大多在晚上,所以更容易出错。针对这些相关的问题,我结合自己所学的专业知识为公司制定了一个较详细的'发货流程:
1.物流配送中心根据客户的发货指令视库存情况做相应的配送处理。
2.根据配送计划系统将自动地进行车辆、人员、 应的出库处理。
3.根据选好的因素由专人负责货物的调配处理,可分自动配货和人工配货, 目的是为了更高效的利用物流公司手头的资源。
4. 根据系统的安排结果按实际情况进行人工调整。
5. 在安排好后,系统将根据货物所放地点(库位)情况按物流公司自己设定的优化原则打印出拣货清单。
6. 承运人凭拣货清单到仓库提货,仓库那头做相应的出库处理。
7. 装车完毕后,根据所送客户数打印出相应的送货单。
8. 车辆运输途中可通过GPS车辆定位系统随时监控,并做到信息及时沟通。
9. 在货物到达目的地后,经受货方确认后,凭回单向物流配送中心确认。
10.产生所有需要的统计分析数据和财务结算,并产生应收款与应付款。
工作日记 篇2
6点钟闹钟响了…….终于起了床,洗漱吃早餐,乘着拥挤的交通车到达医院。7点20分穿上整洁护士服戴上神圣的燕尾帽还要带着微笑走出更衣室,开始了一天忙碌的护理工作。走进护士站与夜班护士交谈,我们1组病人夜间有无特殊处理或夜间发生的特殊情况。戴上口罩面带微笑进入了1组的.病房,一边整理床单位和病人用物,一边询问病人夜间休息如何、病情有无好转、了解病人的心理状态、口服药有无定时定量服用。晨间护理做完了进入治疗室帮忙配药并作治疗前准备。书面交班后夜班护士带队,护士长、责任护士、接班护士一起到病房进行床旁交班,再次观察病人病情、生命体征、各种管道情况、皮肤情况。然后开始繁忙的治疗工作,穿梭在每个病房和每个病人之间。
春、秋冬季节一到我们内科护士的工作量就红线高飘,不停增长。每天上班就精神紧张,输液、打针、接换液体、发口服药、处理医嘱、准备第二天药物、测量生命体征、各种管道的护理、皮肤护理、书写护理记录单等这些都是天天必做的护理操作,并要做好和我管病人的沟通,指导病人康复理疗知识,饮食方案,加强肢体的功能锻炼。这时陆续接收新病人18床、54床、58床、59床并做好入院宣教和治疗。这时一看时间11点30分了,检查上午治疗完成情况,巡视1组病房接受病人反馈意见,做好交班前准备。11点50分和接班护士进行交接班。中午两个半小时时间吃饭休息后,下午2点30分再次进入下午的工作中。再次走入病房整理床单位,指导并督促病人进行康复锻炼。然后完成今天新收病人和所管病人的护理病历,出院病历的整理。进入每天的培训学习阶段,各项操作训练、等级评审条款学习。
17点50分了,再次走进病房观察病人病情,鼓励病人坚持锻炼并交代夜间病人要注意些什么。6点30了终于完成了一天工作,终于可以回家休息了,今天真是幸运没有抢救病人,7点20分到家了,不然又不知道要几点才能回家了。
如此辛苦的工作是为了拯救生命或者保持健康之类的大道理不用说了,只是内科同事们平时尽心尽责辛辛苦苦的工作为目的,最最简单的就是病人发自肺腑的感谢和理解。
工作日记 篇3
今天把冲洗好的三十多张照片送到了一社群众的手中。在走访农户的过程中,我发现,虽然近几年生活水平提高很快,但在偏远农村,照相对老年人来说仍然是一件稀罕的事情。于是我便把数码相机带在身边,见有需要的,就照上两张,免费送给他们。看着照片中的自己,老人、小孩们一个个脸上露出了灿烂的笑容,我心里也感到特别高兴。
启示:“勿以善小而不为”。为群众办实事、做好事,只要量力而行,尽力而为,哪怕是极小的事情,也是值得的! 裴有文告诉记者,省上组织万名干部下乡时,互助县人社局10名干部接到了下乡开展“两讲两促”活动的任务,并成立3个驻村工作组分别进驻东和乡李家庄村、克麻村和柳树沟村。
1个月来,驻村干部深入一线与群众同吃、同住、同劳动,把基层一线作为锤炼作风和提高能力的生动课堂,以实际行动诠释“把群众放在心上,把群众当做亲人”的深刻内涵。他们用“民情日记”的.方式,收集群众意愿,真实记录了活动开展情况和服务群众的感悟,将干部直接联系群众制度落到了实处。
其实,像裴有文一样,一本本民情日记,记录的是每一位下乡干部为群众服务的点点滴滴,记录着村子里的大事小事民生事,让干部和群众关系越来越紧密,从而更好地为老百姓服务,为基层群众解难事、办实事、做好事。
工作日记 篇4
6月23日
今天,我一整天跟着建哥修车。在工作中,因为有些事情我做得不好,我被建哥“骂”了好几次。我都是带着微笑,坦然地倾听。在这里,我要跟建哥说声:谢谢。因为他肯“骂”我,我才能知道自己的不足,有改变的机会,并且这种印象又是比较深刻的。
如果心态没有调整好,可能会觉得连这些小事都做不好,而完全抹杀以前的“成功”,会打击自己的自信心;或者会认为施“骂”者为什么不可以慢慢说给你听,而要“骂”你呢?在学校工作时,做错了,恩师会慢慢跟我讲解。虽然在学校工作和在众合力工作有这种反差,但是我还是能适应的,我也很高兴能有这种经历。所以心态必须调整好。心态虽不能决定一切,但其却能决定85%的成功。
我以昨天的`指导思想(亲身接触),在今天中我擦密封胶、拆后轮刹车、装前轮刹车等。自己接触过的那种感觉是最真实的。
6月24日
今早到长安站时,看到站长跟所有同事在开会。我赶紧排到队伍中,我还以为是我的手机时间有问题,开完会才知道是星期一 8:30就要开会(完全不知情)。开完会后,我跟站长说了此事,他说:你不知情,这次就不罚你,下次要再迟到,是要进行行政处罚的。我的同事以为我知道,所以没有跟我说。对于这一种预料不到的事,我只能是调整心态,坦然面对。
下午,我们组修理一个车门窗,弄了两三个钟头,我帮不上忙,只在一旁看,站得脚都酸了。初哥,另外一部车的左窗有这种问题。我就想会不会设计者在设计时,就存在这种问题。而长安的每个服务站,有没有反馈这种信息呢?信息反馈非常重要,可以让其知道当时现在的情况,也许由于距离等其他问题,让彼此不能面对面交谈,一起工作等。但及时的信息反馈有这种功能——让其跟我们站在同一条战线上,成为一个团队。
今天,我同事的发工资日。今晚我们一起去“华夏娱乐场”KTV,大家到那里都很HAPPY。点歌、唱歌、玩筛子、
工作日记 篇5
身为办公室里唯一的一位文员,同样也是唯一一位上班时间必须在办公室办公的我很少会碰到其它的同事,因为我们公司是做灯饰的,大多数同事都是技术人员,他们的上班场合并不是在办公室。可是,当他们有时到办公室来办事的.时候,我觉得大家都是同事,应该不要自己“耍高傲”。那样,实在是错误的!我身为公司的新人,很多事都要向他们学习,处理好人际关系,更加能让大家谈起来不要那么的冷淡。因此,我尽量去记住每一个
工作日记 篇6
天气真好,暖暖的照的好舒服,好想偷懒放松一下,但是,我知道我现在正是关键时期,我要努力做好我的工作,不能有丝毫的松懈。我的任务简单,虽说看海图不像水手等工作辛苦,但是也需要认真,细心,能否把海图整理的'很完整,系统,对整个工程也是又很大影响的。所以,我不能放低对自己的要求,更不能因为一时的松懈疏忽而影响到整个航行的进度。这几天,看书,我还了解到以下知识:
1. 三副主管船舶救生、消防设备。在船长、大副的领导下认真执行公司综合管理体系中的各项规定,履行规定的船舶航行和停泊值班职责。
2. 应熟悉并遵守值班、联系制度,以及航行安全、技术操作方面的规章。装卸期间按大副的布置管理货物装卸。
3. 管理全船消防设备、器材和火警报警设备,定期养护、检查和换剂,使其处于良好的技术状态;灭火机应注明检验和换剂日期;禁止将消防器材移作他用。
4. 管理并熟练地操作固定式灭火系统(主副机扫气箱所属系统除外),保持管系和分路阀的铭牌、标志鲜明。
5. 负责管理救生艇(筏)、救生浮具及其属具、备品,保持清洁完整,定期更换淡水和食品等;保持各种救生信号的有效期(驾驶台由二副管理的求救、救生信号和器材除外)。
6. 负责配置救生衣,经常检查是否放在指定位置,按期试验,如有损坏应即修复或更换。
7. 对船舶各种消防、救生器材、设备物品要认真登记入册,并做好维修、保养、更换和记录。
8. 按规定向船员讲解救生、消防知识和各种设备、器材的操作使用方法。
9. 开航前应编妥船舶应变部署表及船员应变卡,经大副审核、船长批准后公布执行;及时向新接任船员介绍应变岗位和具体职责。
10. 进出港口、靠离移泊和抛起锚时,在驾驶台执行了望和传达船长的指令,准确记录车钟和时间、重要船位及有关情况,或按船长指定的位置和任务进行工作。
工作日记 篇7
9月8日
这天领导安排我先跟一位助理学习一下,因为助理的工作说是简单要操作起来还是有必须的难度的。好在公司的人都很友好,很多都是比我大不了几岁的80后,和他们沟通起来比较容易,有什么不懂得的也能够直接提出来,不明白自我将来真的工作后会不会有这么好的运气再遇到这样好的一个团队。我的首要任务是学习整理文件,打印和复印文件,以前很少接触这些是因为学生时代都是直接在复印店去,所以我操作起来就有些笨拙,好在老师很有耐性的教导我,以前总觉得这些事情是很简单的,此刻才觉得看似简单的东西其实很费神的。Office文档的熟练操作也是务必的,作为助理要合理高效的安排好领导的时光与事务,因此做事要有相当的条理性。我虚心的学习老师教导的事情,做好笔记。以前我总觉得自我以后必须不会从事这么简单的工作,此刻才体会到其中的奥秘。这天我学的就是最基础的东西,只有打好基础才能开展其他的工作。晚上回去自我再巩固一下,加深印象。
9月9日
这天就要正式投入工作了,要安排领导一天的工作流程,包括领导的会议安排等。首先我们要统计好参加会议的人数,都是哪些部门的,然后确定时光。一般要提前15分钟通知其他人开会,影印会议资料并事先发放好,预定好并调试好投影仪、电脑、话筒等设备,还有别忘了茶水。还要准备好一些发言材料,做好幻灯片,等等,工作真的很多。有些会议是需要我们参加的,有时的会议我们要去处理其他事情所以不用参加。
老师告诉我我们日常的工作还包括接电话,与客户联系,安排会面,准备资料等等。我觉得助理的工作是相当复杂繁琐的,大至重大会议决定,小至领导的.日常生活都需要助理来安排。我在工作的时候还是有很多不懂的地方,但是又不能一向问老师,所以自我在闲暇时光要不停的琢磨工作的要领。怎样提高效率的办公。
一天的工作很快就结束了,我学习到了,也认识到自我的不足。期望在以后的工作中不断改善。
9月10日
这天早上有一个小插曲,就是公司的一个人事调动,虽然我才来上班没有几天,我也能感受到公司的沉重气氛。这更加的激励了我们要努力工作实现自我的最大价值。
我继续努力的熟悉office软件的应用,如果不能熟练的操作,在工作中是寸步难行的。比如老师给我一份资料,要我整理一下然后影印出来,我就被考到了。怎样有针对性的整理,影印成一份完整的资料?就这个,我弄了好久,最后还是在老师的帮忙之下完成了。有很大的成就感呢。之后我们要参加一个会议,当然会议的准备工作是我们做好,然后在会议上,我们除了要认真的听会议资料之外还要做好会议记录,有点类似于书记员之类的。我不确定自我做的记录就是会议的主要资料了,在这方面我还有待加强。这同事锻炼了听写两方面的潜力,在我听懂的同事要在脑海中整理一遍资料再写下来。感觉很复杂。会议之后再找时光自我整理一下交给老师了。
这天的工作开始让我手足无措了,做不好的要继续加油了。
9月11日
此刻的实习生活对我来说不明白是什么味道,有时候闲得要死就比如此刻,有时候又忙得要死,就比如此刻之后。说句实话我都不明白我此刻在做些什么,我要做什么我自我都不明白,一切都是那么说不出道不明的感觉。好郁闷!
但是在这一个星期里,我也学到了不少东西,至少我懂得了不少在学校里学不到的知识。也许有时候怪我自我,我给人的第一印象或者说开始时的印象就应是那种比较乖乖型,或者说比较文静型的感觉吧!也许有时候有人会认为我是那种比较孤傲的吧!但是熟悉我的人都明白,那一切都是假象。其实我自我感觉我还是那种比较随和的人,我喜欢和朋友一齐海聊,喜欢和朋友一齐发疯,但在陌生人面前我永远是那样的文静,即使心中有很多的想法想表达也不会去随意吐露我的心声!也许这也是我的致命处吧!
因为我在陌生的环境,陌生人面前不能自如的表达我的想法,所以会让他们误会我没有好好的用心去听他们所讲的东西,其实我想告诉他们的是:有些时候不要只在意一个人的表面,其实我是在用心去学习,只是你们没有发现而已。我想说,你和我讲一遍,放手让我去做,我是能够的。也许会出错,但是只有在出错之后我才会学的更多,更能懂得。而如果只是看你做,我会无聊的疯调的。我不会的还是不会!就比如她昨日叫我看了她做了一天,这天叫我自我去做,我哪里记得那么多?郁闷呢!
工作日记 篇8
一、维护良好宾客关系妥善处理客人投诉
只有如此,才会想尽办法去做好服务,即使是一些纯属个人的偏好或习惯,只要于尊重客人不利,也会认真地去改掉。只有做到了这一点,才会自然地尊重客人。对客人一直保持着谦敬的态度,也会由此赢得客人的尊敬。在工作中树立了三个理念即①顾客理念:“一切以顾客为关注焦点”(这是ISO9000国际质量管理体系的八项管理原则的第一项,也是核心的一项原则),也就是以服务好顾客为最终目的。②细节理念:细节决定成败,酒店服务说到底就是细节服务,做好每一个工作细节,酒店管理系统、服务系统就会顺畅运转。③文化理念:让顾客享受一种高品质的、独特的、终身难忘的消费(住店、用餐)体验,让员工在和谐、健康的企业氛围中工作和学习。通过妥善处理客人投诉,一方面发现整改自身问题起到教育培训员工的作用;另一方面完善我们的服务为饭店吸引更多的回头客。例如:中能国际公司及中铝公司等客户,对饭店的服务程序及安全管理规定不理解,曾多次投诉,现在均已成为我店的忠实客户。
二、完善内部管理机制协调理顺部门关系
大堂经理通过发现和解决服务质量方面的问题,对饭店的管理制度和各项操作规程进行检验,主要起到两方面的作用①对不利于对客服务需要健全或完善的部分,提出整改意见和建议;②对饭店各部门因责任心执行力不到位而引发的问题,提出整改的建议并进行处罚考核。
为了饭店服务工作的正常运转,大堂经理认真学习各部门运转程序,当部门之间需配合的工作出现问题之时,大堂经理把握连个前提①一切以客人的满意为出发点;②一切以饭店利益为重。例如:前厅部和管家部在如何正确操作退房保留工作程序时,因对该项管理政策理解不到位,而与客房遗留物品程序混淆,导致对客服务出现失误。后经店领导提示、两部门学习政策程序、大堂经理协调,两部门达成共识,避免了类似问题的发生。饭店各部都能以大局为重,兢兢业业做好本职工作,推动了饭店整体管理水平的提高。
三、坚持落实“四星标准”切实做好“六项检查”
大堂经理负责服务质量良的监督和管理工作,衡量其服务质量良的标准就是,国家旅游局制定的`星级访查标准,工作总结《酒店大堂经理工作总结》。四星级饭店星评项目检查合格率应达到95%以上。为了实现这个目标,大堂经理应当扎扎实实做好六项检查工作。多年来的实践证明六项检查是保证服务质量的有效途径。六项检查即:项目三设施设备的检查、项目四清洁卫生的检查、项目五服务质量的检查;培训工作检查、资产管理检查、安全管理检查。六项检查汇总及与上年度对比情况汇总表详见附表。
四、时刻关注服务质量精心检查严格考核
作为饭店管理人员,应当做到“视客人为上帝,视质量为生命”,只有这样才能生存,只有这样才能发展。大堂经理主管全饭店服务质量管理和考核工作,深知责任的重大也深感担子的沉重。自己满怀必胜的信心和高度的责任感、危机感,全心全意投入工作,为饭店作出了自己应有的贡献和牺牲,其中有苦也有乐,有喜也有忧。时值岁末,看到全年经营管理任务即将完成,无比欣慰和激动,展望来年市场变化难测,任务依然艰巨更需加倍努力才能完成。服务质量考核工作取得了一定的成效,这是饭店领导纵观全区正确决策的结果,是全体员工共同努力的结果。
五、忠诚敬业恪尽职守完成领导交办工作
作为饭店职业经理人,应当具备高尚的职业情操和顽强拼搏的精神。自己多年以来得益于饭店,管理水平不断提升,理应爱岗敬业扎扎实实做好本职工作。近年来自己模范遵守各项规章制度,认真履行管理职责,严格进行质量考核,得到了领导的认可。在完成饭店经营管理各项指标的同时,按时完成领导交办的其它工作。
六、寻找差距不断提高开拓创新追求卓越
大堂工作的不足之处和应当努力的方向是:①管理知识的学习需加强。随着酒店业的不断发展,各种管理理念方法不断出现,以及市场的变化、竞争的日益激烈,不学习提高就会落后。②对内对外沟通技能需提高。服务也是一种技能。与客人沟通一需要尊重;二需技巧,与内部人员沟通同理。应学习心理科学和管理科学知识,善于观察、发现客人需求,以达到客人心悦诚服。对违纪员工的处罚应遵循《员工手册》坚持原则公正严明,达到惩戒的目的。③为外宾服务质量需提高。英语会话水平不高,直接影响对客服务,大堂经理外语水平亟需提高。
大堂工作应当围绕饭店的工作重心,本着服务于饭店、服务于客人、服务于员工的精神,需进一步提高管理水平,不断提升服务质量,构建和维护良好的宾客关系,营造良好的服务氛围,在总经理的带领下,为全面完成滨河饭店的服务质量指标和经济效益目标,做出自己应有的努力。