工作日记

时间:2022-03-04 12:35:03 工作日记 我要投稿

【精选】工作日记范文合集9篇

  一天将要结束了,一定有不少感想,不妨坐下来好好写写日记吧。那么你真的懂得怎么写日记吗?以下是小编为大家收集的工作日记10篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

【精选】工作日记范文合集9篇

工作日记 篇1

  今天最主要的任务就是认识去好哈的使用和了解电源,原以为,电源是个很简单的东西,就是提供电源嘛!但是远不是我想的那么简单。

  比如说,今天指导老师向我介绍了三项应急电源(EPS)。称为Emergency(紧急)Power(电力)Supply(供给),是当今重要建筑物中为了电力保障和消防安全而采用的一种应急电源。它主要由输入输出单元、充电模块、电池组、逆变器、监控器、输出切换装置等部分组成。其原理为:在市电正常时,由市电经过输出切换装置给重要负荷供电,同时充电器为蓄电池进行充电或浮充;当市电断电后或电压超出供电范围,控制器启动逆变器,同时输出切换装置将市电供电状态立即切换到逆变器供电,为负荷设备提供应急供电;当市电恢复时,应急电源将恢复为市电供电。

  EPS是以解决应急照明、事故照明、消防设施等一级负荷供电设备为主要目标,提供一种符合消防规范的具有独立回路的`应急供电系统,该系统能够在应急状态下提供紧急供电,用来解决照明用电或只有一路市电缺少第二路电源,或代替发电机组构成第二电源,或做为需要第三电源的场合使用。广泛适用于市电中断时各类一级和特别重要负荷的交流应急供电,如各类重要计算机系统的供电;各类建筑的工作供电和消防供电;医院安全供电;交通系统高速公路、隧道、地铁、轻轨、民用机场的供电;电力系统的供电;各类不能断电的生产、实验设备的供电。是设备要求纯净正弦波高质量供电电源。

  真的很没想到,一个电源,竟然会有这么多知识在里面。

工作日记 篇2

  通过这些天的观察与思考,觉得公司的发货流程比较混乱,很容易出现问题。尤其是发货的时间大多在晚上,所以更容易出错。针对这些相关的问题,我结合自己所学的专业知识为公司制定了一个较详细的发货流程:

  1.物流配送中心根据客户的发货指令视库存情况做相应的配送处理。

  2.根据配送计划系统将自动地进行车辆、人员、 应的出库处理。

  3.根据选好的因素由专人负责货物的`调配处理,可分自动配货和人工配货, 目的是为了更高效的利用物流公司手头的资源。

  4. 根据系统的安排结果按实际情况进行人工调整。

  5. 在安排好后,系统将根据货物所放地点(库位)情况按物流公司自己设定的优化原则打印出拣货清单。

  6. 承运人凭拣货清单到仓库提货,仓库那头做相应的出库处理。

  7. 装车完毕后,根据所送客户数打印出相应的送货单。

  8. 车辆运输途中可通过GPS车辆定位系统随时监控,并做到信息及时沟通。

  9. 在货物到达目的地后,经受货方确认后,凭回单向物流配送中心确认。

  10.产生所有需要的统计分析数据和财务结算,并产生应收款与应付款。

工作日记 篇3

  4月1日风沙漫天。

  科室成立一周年,晚上科室聚餐,互说感想,都道我是辛苦了,我内心对曾付出的过去的心境淡然,红酒对饮,以示感谢!一年了,感觉我想以后多放手!回头感悟曾经的风风雨雨,一切那么平淡!

  4月2日微寒

  4月2日刚上班,6床位病人张某的家属,气呼呼的来办公室,说3月30日和31的清单上化验费均有记账,我细看清单确是,安家属回病房,联系有关部门退费,又嘱咐护理发清单者必在发前看一下无有明显的质疑再送至病房。病人表面上对此表示对科室感谢,还说我们对他们很好,其实呢?对医院信任度定有影响!

  很多事不是病人不相信你!确实是不能相信你!彼此的信任的建立是需要用心建立起来的!

  4月7日春意盎然

  医保打来电话,说科室有一份病人杨某的病例,护理与医生记录不符合,可能影响医保病人的治疗费用的报销,派人将病例取回,细看,医生病程记录病人心率都在110次/分上,体温单绘制在100次/分以下,我亲自去病房测试病人心率1分钟,心率为91次/分,护士的记录真实,我找医生证实,病人需要使用支持心脏的药物辅酶Q10,而其药物并非为医保使用范围,而病人有使用其药物的必要性,无奈之举,重新绘制体温单,是护士们照顾了大局!

  医保的药物使用范围真的需要改了,不合理的制度,造成了很多违心的做事!

  20xx年4月8日周末

  15床病人张某是位医生,使用化疗药物表阿霉素,当日,常规植入留置针,接输常规液体,见有回血,换接表阿霉素,完毕查无见回血,立即接输生理盐水,后拔针,封闭,冷敷,涂抹烧伤膏,第二天护士上报时,我见穿刺点有一约1公分的红肿块,病人心理紧张,惧怕皮肤溃烂,责任护士给予心理护理,我嘱咐一日两次封闭,连封闭3天,我亲自指导病人涂抹,坚持涂,5天后红肿消失,皮肤颜色恢复正常,病人高兴出院。

  处理的越及时,效果越好!在医院时间真的是一切!护士们感觉压力很大!

  以前曾有一位70多岁的老婆婆因为化疗药物渗出,起泡,溃烂,我们坚持不懈的治疗,皮肤恢复基本完好!药物的毒性给护理工作带来了潜在的危险因素!假如皮肤不能恢复好,难道都是护士的责任吗?假如面对病人的控告,医院可能最后将责任推给护士,曾有一位临时护士为此自动辞职了!

  4月9阳光普照

  2床医保病人胡某病人打来电话,账户上还有很多费用,医保账户被冻结,医保上无值班的,药品拿不出来,请求先借药物,正是假日,医院总值班嘱咐值班护士为其借药,第二天病人有事急着办理了出院,因交接班不完善,病人药物没有及时归反药房,病人欠费208元,后给病人电话,病人给予理解,返院补药!

  护士挣那么一点钱,面对人性化的护理,护士给予了病人保障,可是却没有部门给予护理上保障!护理上要承担很多部门上的.责任,谁为护理上承担责任?

  4月13日

  科室的小黄,工作2年,想查一下血糖和两对半,空腹采血后,和化验单放置标本存放处,后化验室收走,可是2小时后去化验室查单,只见化验单在,人员说没有见血标本,不知去向,无奈,第二日重新抽取!小黄内心冰冷,无语.........

  真的汗颜!幸亏是职工的血......

  4月15日

  市里医保中心来查,要求病人24小时在院37床病人宁某因暂时回家取东西,检查人员不见病人说是挂床,我为其解释说,并带检查人员去病房看其有生活用具,检查人员并不质疑。主任来至办公室,开口就问,为病人打电话了吗?我说病人无手机下楼散步了,一会就回病房,主任打开自己手机给病人家属电话问,病人呢?家属回答说,可能已经到医院了!而且主任用的是免提,检查人员全部听到!主检查人员听完立即起身!这个是挂床!下单!单上写:“病人无治疗,无在病房”,要求主任签名,主任方迷过来,他立即出汗,名字也不敢签了!我签下了自己的名字!

  真的晕倒.....................

  有些能力是人一辈子都学不来的!责任心.......,敢于承担一切!........吃一堑!长一智!

  心里也感觉委屈!

  4月18日

  3床病人张某是位医保病人,11点后交来昨日的她的清单,昨日无抽血有血常规收费,我查病历也有血常规结果,病人说昨日并无抽血,我一个一个询问昨日在岗的护士,都否认为其抽血,说真的,我心里很烦,半个月,很多事都在发生,安慰病人,劝其不要声张,我为其查对,联系相关部门,派人亲自为病人解释,并退费!

  病人和室友也说了此事,病人当面和我说她不介意,但是隐藏的是啥呢?.........

  真的很无奈!

  4月23日

  周六很忙,护理查房到39床时,病人孔某拿清单问药物,我一看立即明白,承诺给病人立即给她查对,病人看我态度,一直说麻烦我了,其实我心里挺。她没有用粒生素却有费用产生,让治疗护士自己去查对,将结果上报给我,她自己向病人致歉,而后纠正很多,我和治疗护士私下谈话,因为漏记药物的病人却是我医院的职工的母亲。

  越是熟人的,越是小心,越是有不足!

  4月26日春暖花开

  爸爸今日去住院,和医生约好明日手术,我也很是不放心,昨日上午控感科和我商量市里来查控感,检测很多指标,预订来我科室,我建议安排其他科室吧,26日我不能在医院,她说还是我科室最合适,她又让主管院长给我电话,我无能推辞,昨日下午我安排好每个护士的工作,依然去医院陪老爸。下午我回医院,护士汇报检查情况,我很满意,护士们在进步成长!

  每个责任护士都很辛苦了!

  培养了很好的的责任心!看着她们成长,我很欣喜!

  4月27

  老爸上午做手术,我自然去医院陪老爸,昨天下午都已经安排好了科室的工作,老爸选了3000元的晶体,手术很顺利,弟弟远方电话很是担心,老爸今天耍孩子气,我理解!爸爸怪我没有找熟人,我想看病找熟人特麻烦,我一直陪他呢,他还是不满意,真是有孩子气了!上午没有去单位,下午我回单位,又是市里的检查。。。。。麻烦。只是我已经能从容面对检查了!下班前带着责任护士查房,病人关心问问我说近日老不见我,挺感谢她们的关注的哈!

  护士也是凡人,不是圣人,需要家庭和理解.....

  张某病人特去办公室找我,说上次经其他医生介绍去其他科室做治疗,感觉不好,没有这里护理质量高,本次住院要求回我科室,我装作不知道她上次住院,鼓励她配合医生治疗!指导她如何佩戴假发!

  病房一切安静而祥和!我喜欢这样的感觉!

  我希望四月份的最后几天也在安静祥和里度过!

工作日记 篇4

  实习工作熟悉程度进一步增强。Rose派我到公司的样衣间去帮助排版,对于贸易公司来说,样衣只是四五件的制作量,所以,不大的样衣制作室,七八个缝纫工人即可完成所有的任务。排版是公司比较重要的.环节,客户一般事先会将服装的样衣图或者尺寸规格发给我们,但是面料特性的结合需要自己拿捻尺寸的变更。

  在公司样衣室,戴师傅是这里的主要也是唯一的打版师,她告诉我:版型制作是很苦很累的人的活,做好它不简单,熟悉软件是不够的,对服装结构的了解和制作经验才决定了你打出来版样的好与坏啊!

  听她一席话,更觉版样的制作不易。在学校里,工业样板课的要求是最为苛刻的,细节处理甚是令人头疼的,现如今来到公司方才觉得这样板制作,点滴进步都是积累与摸索的结果。

工作日记 篇5

  又一个崭新的星期,崭新的一天。天气有点燥热,满天都弥漫着雾气。

  像往常一样,挤公交去公司,自从上了班以后,每天都按时起床出门,七点多就赶在路上,这才让我发现原来以前在学校的日子是多么的奢侈和不可多得。以前总是天真的认为七点多路上应该没什么人吧,那个时候应该还是窝被窝的黄金时间,这下才知道,那原来早起的人那么多,七点左右就已经密密麻麻了,挤公交上班的人更是是多得不知道该如何去形容。

  新的一星期果然有新的'新鲜事。早上上班的时候发现了一张新面孔,前辈们说是新来的员工,搞美工的,一个年轻的小伙子。这下子是考验我这个半个行政的时候了。不一会儿,前辈就派来任务了,要弄一堆的新员工手续,安排座位、给他申请新的办公用品,还得指纹注册打卡等等,还得交代一些新来员工该注意的事情,这不仅在考验自己的沟通交流能力还有办事能力。还好,自己还能应付得来,新学到了好多不亲身经历是学不到的东西。

  下午,开始我的客服工作,早上打开邮箱就发现有一封新的客人邮件,很喜欢回邮件的感觉。今天的这个邮件又是一个新的问题,我试着自己去解决这个问题,试着自己在键盘上敲出那一连串,可以让我引以为豪的英文句子。有些小细节还是需要请教前辈来能做得完美的。等我按照自己的理解跟客人解释着发生在她身上的问题该如何去解决后,照样给前辈先过目下可不可以才敢自信地发出去。今天很高兴,因为前辈表扬我了,说我回得很好,说我上手比她当初学的还快。总算有付出就有收获。

  还有另外一个收获是,业务组长今天牺牲自己的工作时间给我们上了一堂小课。讲得是关于如何做业务的工作,听说以后客服人员要兼做业务的工作。还可以免费学东西,当然很乐意配合了。

  忙碌的一天就这样在业务组长的细心指教下结束了。窗外的霓虹灯已经绽放着她美丽的光芒了,照亮着每一个辛苦工作者的回家路。

工作日记 篇6

  今天,晴,很冷。今天原则上呢是应该休息的,但因“整村推进”工作需要,万林不能休息,全体村干部继续上班,领导多次强调“要淡化休息概念”。

  早上,我与同事一起整理制度、完善会议纪要、查找重要档案、帮助村民选房等,陆陆续续接待了不少村民,问清家庭情况,建议选合适的平方,也算是一次小走访吧。

  中午,我与同事们继续加班,帮村民选房子。下午,我与会计一起核对全村的粮食直补数据,一户一户核对,有点疲惫。

  空闲时间,我和评估公司人员聊会儿天,漫无边际的聊到了动物的各种死法。

  经过与猪、鸡、鸭、狗等“一刀致命”式死法对比,我们讨论得出:鱼是比较受罪的',人类吃鱼的时候,先一片一片把鱼鳞辞下来(?cí鱼的cí怎么写呢?),然后将肚子挖开,把一系列内脏掏出来,最后将未死的鱼炸至死亡,是经历“千刀万剐”+“炸油锅”2次酷刑折磨!

  他们让我好想想下辈子转世做什么,我想了想说:“动物生命很危险,树木会被砍,那就石头吧!没人吃石头,最多铺铺路。”

  一位同事说:“石头也不好,要被挫骨扬飞,烧成石灰!”

  我当场石化了……

工作日记 篇7

  这周二的早晨很冷,躲在被窝里有种想请假不去上班的冲动。不过经过理性思考还是乖乖地起了床。匆匆忙忙洗漱完毕后,抓着包包就往外赶,赶去搭最后一班上不会迟到的公交。

  早上又被总经理叫进去谈话了,总经理想把我调到外贸业务那边去,她说想培养我做业务。可是业务那边是轮班制的,需要上夜班,我有点迟疑,不是自己不想做业务,而是怕自己不争气的'身体会受不了。做业务确实可以学到更多的东西,还有较高的工资,可是考虑到要上夜班,我就犹豫了。跟总经理说我考虑一下再给她答复。

  走出总经理办公室,我就一直在考虑这个问题,一直纠结还是没有得出结果……

  下午,总经理交代我先放下手上的事情,出去办一点事情。要到轮渡的中国邮政去办理宽带移机手续,拿着公司公章和总经理的身份证,我感觉到了事情的重要性。对于厦门还不熟悉的我来说,无疑又是一种考验。

  还好,有方便的公交车,过了半个小时就到达了目的地。中国邮政,厦门一级邮局。好古老的建筑,很经典。外表看起来历尽了沧桑岁月,走进去一看大厅很宽敞明亮。走上前去问柜台的小姐,因为没有排队号码,看没人我就直接去了。柜台小姐开始问了,我愣了半天没反应过来,太专业术语了,没办法只好把戴在身上的字条给她看,她竟然看懂了。不一会儿就办理完了,柜台小姐有点不屑我的样子。我在想那柜台小姐肯定在笑我什么都不懂,也敢去办理公司的事情。我哪有办法呀,第一次办理这种东西。俗话说,头回生,二回熟嘛。就这样安慰着自己。

  因为出来晚了,等办理完出来已经快下班了,走出邮局大门,才发现美丽的夕阳已经映在清澈如镜的大海面上了。

工作日记 篇8

  一、维护良好宾客关系妥善处理客人投诉

  只有如此,才会想尽办法去做好服务,即使是一些纯属个人的偏好或习惯,只要于尊重客人不利,也会认真地去改掉。只有做到了这一点,才会自然地尊重客人。对客人一直保持着谦敬的态度,也会由此赢得客人的尊敬。在工作中树立了三个理念即①顾客理念:“一切以顾客为关注焦点”(这是ISO9000国际质量管理体系的八项管理原则的第一项,也是核心的一项原则),也就是以服务好顾客为最终目的。②细节理念:细节决定成败,酒店服务说到底就是细节服务,做好每一个工作细节,酒店管理系统、服务系统就会顺畅运转。③文化理念:让顾客享受一种高品质的、独特的、终身难忘的消费(住店、用餐)体验,让员工在和谐、健康的企业氛围中工作和学习。通过妥善处理客人投诉,一方面发现整改自身问题起到教育培训员工的作用;另一方面完善我们的服务为饭店吸引更多的回头客。例如:中能国际公司及中铝公司等客户,对饭店的服务程序及安全管理规定不理解,曾多次投诉,现在均已成为我店的忠实客户。

  二、完善内部管理机制协调理顺部门关系

  大堂经理通过发现和解决服务质量方面的问题,对饭店的管理制度和各项操作规程进行检验,主要起到两方面的作用①对不利于对客服务需要健全或完善的部分,提出整改意见和建议;②对饭店各部门因责任心执行力不到位而引发的问题,提出整改的建议并进行处罚考核。

  为了饭店服务工作的正常运转,大堂经理认真学习各部门运转程序,当部门之间需配合的工作出现问题之时,大堂经理把握连个前提①一切以客人的满意为出发点;②一切以饭店利益为重。例如:前厅部和管家部在如何正确操作退房保留工作程序时,因对该项管理政策理解不到位,而与客房遗留物品程序混淆,导致对客服务出现失误。后经店领导提示、两部门学习政策程序、大堂经理协调,两部门达成共识,避免了类似问题的发生。饭店各部都能以大局为重,兢兢业业做好本职工作,推动了饭店整体管理水平的提高。

  三、坚持落实“四星标准”切实做好“六项检查”

  大堂经理负责服务质量良的监督和管理工作,衡量其服务质量良的标准就是,国家旅游局制定的星级访查标准,工作总结《酒店大堂经理工作总结》。四星级饭店星评项目检查合格率应达到95%以上。为了实现这个目标,大堂经理应当扎扎实实做好六项检查工作。多年来的实践证明六项检查是保证服务质量的有效途径。六项检查即:项目三设施设备的检查、项目四清洁卫生的检查、项目五服务质量的'检查;培训工作检查、资产管理检查、安全管理检查。六项检查汇总及与上年度对比情况汇总表详见附表。

  四、时刻关注服务质量精心检查严格考核

  作为饭店管理人员,应当做到“视客人为上帝,视质量为生命”,只有这样才能生存,只有这样才能发展。大堂经理主管全饭店服务质量管理和考核工作,深知责任的重大也深感担子的沉重。自己满怀必胜的信心和高度的责任感、危机感,全心全意投入工作,为饭店作出了自己应有的贡献和牺牲,其中有苦也有乐,有喜也有忧。时值岁末,看到全年经营管理任务即将完成,无比欣慰和激动,展望来年市场变化难测,任务依然艰巨更需加倍努力才能完成。服务质量考核工作取得了一定的成效,这是饭店领导纵观全区正确决策的结果,是全体员工共同努力的结果。

  五、忠诚敬业恪尽职守完成领导交办工作

  作为饭店职业经理人,应当具备高尚的职业情操和顽强拼搏的精神。自己多年以来得益于饭店,管理水平不断提升,理应爱岗敬业扎扎实实做好本职工作。近年来自己模范遵守各项规章制度,认真履行管理职责,严格进行质量考核,得到了领导的认可。在完成饭店经营管理各项指标的同时,按时完成领导交办的其它工作。

  六、寻找差距不断提高开拓创新追求卓越

  大堂工作的不足之处和应当努力的方向是:①管理知识的学习需加强。随着酒店业的不断发展,各种管理理念方法不断出现,以及市场的变化、竞争的日益激烈,不学习提高就会落后。②对内对外沟通技能需提高。服务也是一种技能。与客人沟通一需要尊重;二需技巧,与内部人员沟通同理。应学习心理科学和管理科学知识,善于观察、发现客人需求,以达到客人心悦诚服。对违纪员工的处罚应遵循《员工手册》坚持原则公正严明,达到惩戒的目的。③为外宾服务质量需提高。英语会话水平不高,直接影响对客服务,大堂经理外语水平亟需提高。

  大堂工作应当围绕饭店的工作重心,本着服务于饭店、服务于客人、服务于员工的精神,需进一步提高管理水平,不断提升服务质量,构建和维护良好的宾客关系,营造良好的服务氛围,在总经理的带领下,为全面完成滨河饭店的服务质量指标和经济效益目标,做出自己应有的努力。

工作日记 篇9

  昨天下了一天的大雨,今天雨终于停了,但是没有出太阳,天有点阴,风不大,但迎面而来还是有那么一点点冰凉,出门时,不经打了个寒颤。

  这几天由于公司业务工作繁忙的需要,急需一个业务人员。总经理叫我从之前来应聘外贸业务员的应聘者简历里挑一些符合公司业务工作要求的求职者来公司面试。一大早,一样弄完每天早上必做的事情,翻出了那一叠厚厚的求职简历,开始了公司外贸业务员的寻觅。按照总经理提出来的标准,我一份一份简历地看过去,很快就过滤掉了很多不符合条件的简历。不一会儿我就挑出了几个比较符合条件的求职者,抽出他们的简历,我用skype网络电话一一给他们去了电话,通知他们来公司面试,结果发现,很多电话都是打不通的,有的是通了没人接,有的是不在服务区内,有的是关机。就这样他们的面试机会被取消掉了,注定他们跟我们公司无缘。当中有一些是打通了电话,但是求职者现在已经找到工作了,所以以失败告终。

  告知经理这一结果,经理降低了一些应聘要求,让我再从那一叠简历里面挑一些人出来。排除那些打过电话的,我又重新找出了一些求职简历,一个个地打电话过去。这一次算还不错,终于打通了几通电话,并通知了他们面试的时间,公司所在的具体位置。

  通过这次与求职者的`通话,我学会了如果如何在打电话的过程使用礼貌用语,语气改怎样。因为听了几通电话,你就可以发现不同的求职者不同的说话语气,有些人一接电话都不问好的直奔主题,而且声音大得很,有些人则不同,很礼貌,语气很温和,让人听了就很舒服,这样也会引起我们的注意,同时也给他们自己增加了一个面试的机会!

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