【必备】工作日记范文9篇
很快一天又过去了，今天我们都做了什么了呢?因此我们要写好日记了。那如何写一篇漂亮的日记呢？以下是小编整理的工作日记9篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
工作日记 篇1
在这家公司上班有一段时间了，说实话，我感觉我变化挺大的，不管是穿着还是言谈我都感觉我不再是以前的我了。也不知道我现在是否变得更加成熟了、、呵呵，我敢于坚持自己的意见，我学会了如何去和他人交流融洽的生活，我学会了如何在长辈的指导下增进自己的'知识面，虽然比上学累，也不能像上学的时候那样旷课了，上班让我学到的东西太多了。我感谢这家公司的所有人，是他们帮我甩脱了学生位，让我在体验社会千姿百态生活的同时，不仅收获了知识，还有友谊。
工作日记 篇2
3月15日 星期五
昨天市局确定了作风建设活动联村点，主管领导系统工会王瑞良同志决定今天到村里去调研贫困户情况。上午10点，我和王主任一起乘车前往村里，经过1个多小时路程的颠簸到达了涟源石马山镇排掌村，老远就看见村支书梁建社站在家门口等着，我们会同村委其他主要成员村主任和秘书等一班人就联户帮扶工作沟通了情况。全村有11个村民小组，常住农户312户，人口1194人，劳动力484人，外出打工260人。参加农村合作医疗297户，参保率95.1%。20xx年全村共有贫困户159户，享受低保73人。贫困户中有16人残疾，8位孤寡老人，无房(危房)户39户，贫困户人均年收入仅480元。
在村支书的引领下，我随王主任走访了10多户村民，这些村民的房屋大多坐落在山坡上的位置，结构简陋，家里的壮劳力基本都到南部城市打工去了，一般只有老人带着孙辈们留守。他们的生活过得很节俭，家居却收拾的很整洁，老人们说要给孙辈们提够尽可能好的生活环境，让他们能好好读书，让在外打工的儿女能安心做事。我想，老人说的几句朴实的话，就是我们祖辈们传承下来的朴实的'优良传统啊，不管他们自己生活的多么艰难，却一心想着不能苦了儿孙。一路走下来，看了这许多情景，我的心底已是为之一振，止不住一种辛酸的滋味涌上心头。
工作日记 篇3
这天是正月十三，临近元宵节。我想看看桑树河村的老百姓是怎么过这个喜庆的节日。因为是初次来，来之前秘书和支书打了招呼。我和秘书驱车来到村口时，支书和两委其它成员已经等候在那里，迎接我的到来。
支书带领我们参观了村里元宵节的布置，村中的主要街道，两旁都挂满了灯笼，村委大楼亮起了彩灯，还有妇女和孩子正在排练节目。
我们在村委办公室开了个短会。支委王先忠说：“元宵节资金不是很充足，排练节目的村民是没有工资的”。会计侯国堂汇报了村里的.开支情况，一是村上事务多，开支大;二是缺少产业项目，集体没有收入，资金紧张;三是村里无企业，村民靠外出打工挣钱。村委宋美勤介绍了村里的基本情况：桑树河村全村97户，373人，有耕地540亩，人均耕地1.45亩，年产粮食270吨。全部为旱地，以玉米为主，典型的传统种植，无其他产业。
我深思怎么才能增加村集体和农民个体的收入?
工作日记 篇4
6月25日
今天是我到公司实习的第一天，很兴奋,也很紧张。
早上，我早早地来到了公司。因为是第一天，所以不能迟到。到了公司，看到很早就忙碌起来的职员，自己也感到干劲十足。等到公司的主要成员都来了，我做了个简要的自我介绍,简单的介绍了一下自己，然后我被安排到了公司的人力资源部。
人力资源部办公室不大,但是坐了5个人,包括了我,王经理也跟我们一个办公室,大家似乎都没有距离。同事对我都很友好。中午跟他们一起吃饭,聊了很多。
由于是第一天上班,并没有做什么工作,但是觉得过的很充实，接下来要好好努力了!
6月26日
今天是实习的第二天，我早早地起床到了公司，等着领导给安排工作。到了公司，发现人来的还不多，决定先打扫下卫生。于是把办公室打扫了一遍，把办公室弄的干干净净的。办公室其他人看到后纷纷夸奖我懂事，心里真的很开心。
过了一会，王经理来了，王经理他给我们简单的安排了一下工作任务。他让我们把整个公司的员工的资料整理一下，然后把整理的资料和公司电脑上的资料进行核对。虽然这项工作很简单，但是我们都没有一点点的马虎。我们一份一份认真的完成，整整做了了一天。感觉挺充实的。
在做这项工作的时候，我感觉在大学的时候学的理论知识和现在做的工作不大一样。感觉自己还有很多东西要学。
今天的工作虽然很简单，但是觉得挺充实的一天。
6月27日
今天是我来到公司工作的第三天，领导也没有安排具体的工作。我们还是和昨天一样整理一些公司的资料。
我还利用空余时间，看了一些公司的发展资料，对公司多多少少有了一定的了解。我们公司初期的规模，人手又少，人事方面是老板说了算，几乎没设人力这个部门。老板亲自面试员工、亲自制定薪酬标准、亲自派发奖金红包等等，就如同现实中的很多中小企业，特别是中小零售业的管理情况。公司并没有发展到课本里所讲的战略性人力资源管理，现在还仅停留于普遍存在我们国家各企业单位的事务型人力资源。人员招聘、定编定员、绩效管理、员工培训等全是人力资源部的事：部门、车间缺人找人力，人员不合格埋怨人力，绩效等级评定不公平投诉人力，甚至管道堵了，电插座坏了都找人力……人力资源部就像一个救火队，整天忙于事务性的工作。
我认为人力资源真正的理想状态是各业务部门主导成为人力资源管理的责任主体和前沿阵地。因为人力部门不可能比其他部门更了解他们的部属。这就要求公司各部门的主管都要成为优秀的人力资源管理者，比如公司可以特别组织各部门经理进行培训。这样，人力部门才有可能腾出手来做更又价值的工作，进而成为各部门的战略伙伴，并且真正成为公司里作出战略规划的决策层。
6月28日
这几天公司有几个岗位在招人，有几个刚毕业的大学生来公司面试，我也跟着经理去面试了。
面试在相对比较轻松的氛围中进行，王经理问了几个问题，例如自我介绍，为什么要选择我们公司，以及简单的几个专业问题，几个大学生都或多或少有点紧张，不过还好都表现得可以，经理就叫他们回去等通知。
发现刚毕业的大学生和已经工作几年的面试者有着较大的差别。很多应届毕业生没有经历社会生活的磨炼，难免有时眼高手低，没有一个相对现实可行的自我定位，因此导致就业心态浮躁，致使求职屡屡碰壁。
回想自己学校的情况，很多学生大学四年中对自己的.职业发展缺乏清晰的规划，面临选择时，难以作出真正适合自身情况的选择。这是对我们在毕业择业时极为不利的。
通过这几天专业调查和专业实践，所学到的和接触到的给人以启发，对我们这些刚毕业的学生，对以后要从事的职业岗位进行全方位的了解，不仅是接触了解社会，更是提高自身的好机会，对适应社会是很有裨益的。
7月1日
昨天参加了公司对应聘人员的面试，当然是作为一个辅助性的角色，做一下发言记录和后勤服务。当然，在这个过程也发现当代大学生面试中的一些问题，引起了我的思考。
大学生作为天之骄子，刚从学校出来总是带着一份高傲。这种高傲主要表现在不能摆正心态，不能放低自己。现在大学生如果在毕业求职中能够把自己的心态或者姿势放低，将更加有利于找到一份好的工作。从我最近的实习感觉来说，当我们带着满肚子的大学理论知识来到公司进行工作时，大部分用不上，都要你慢慢的和同事、领导学习。所以说大学生毕业刚出来就要有一个学习的态度去找工作。一个好的公司发展平台要比你的工作重要的多。
现在作为市场经济，作为应届生的第一份工作越来越不可能是他终身的工作，所以积累经验就很重要了。找一一个好的发展平台，多学习知识，从基本做起，踏实认真，这样才能积累丰富的经验，才会有更好的发展。
想到自己即将毕业，今后的路应该怎么走，真的应该好好地思考规划一下。
7月2日
今天一上班，王经理就让我把前两天招聘过程中面试过程的记录遇到的问题也进行汇总，来一个评估。整个公司的招聘我是作为一个观察者、学习者身份出现的，并没有亲历整个招聘的过程。其中由于做到后勤的服务，面试那一环节我经历的最好，对公司存在的问题我也简单的总结一下，更有利于公司一个面试工作的改进。
首先，公司没有举行笔试，只是经过简历的筛选后直接进行了面试。虽然减少了笔试的环境会减少招聘的开支，但是不利于我们通过对笔试试题的设计筛选一部分人员。
其次，公司这次招聘的人员不利于用无领导小组的面试的方式来进行面试。固然无领导小组讨论更能检测一个人的能力，但是针对我们这次的招聘计划，圆桌会议可能更有利于我们挑选适合我们的人才。
最后，面对应聘人员进行公司情况宣讲时，没有很好的把我们的公司状况介绍清楚，特别是企业文化那一环节。如果招进来的人员不认同你的企业文化的话，那么在以后的工作中尼要用很大的力气去纠正。企业文化在招聘人员时是一个不能缺少的环节 ，而且在企业招聘中也越来越发挥着重要的作用。
以上问题我都做了分析，并上网查了资料，找到一些解决方法，还有不清楚的准备向王经理求教。
7月3日
招聘工作到今天终于告一段落了。今天，我去王经理那请教了一些有关工作中相关人管的事情，和公司同事聊到了人力资源管理的发展前景和作为一个HR管理人员应该具备哪些素质，才能够把这个工作做得很好。在网上查了一些资料，整理了一下。
人力资源人员要具备：
具备公正、忠信、坚定勇敢的意志力。对于人力资源人员来说，只有公正才可以做到无私，才能够客观地对人力进行评估、确定，在选拔、推荐、使用人才时坚持“唯才是用”的原则。还要具有坚定勇敢的意志力才能使自己在人力资源的构造过程和开展自己的工作中，承受来自于各方面的压力和挑战来坚持公正、忠信的原则。
具备广博的社会科学知识。一方面可充分利用各种社会科学知识或方法，对人性的分析判别提供技术保证。另一方面，一个人力资源的负责人同时要和不同专业、不同领域的人员接触相处，广博的社会科学知识有助于提高对各种人才以及各类人才和不同层次的人才进行验核判别，也有利于人力资源建立广泛的社会关系，为建造单位或组织所需的人力资源库营造条件。
具备实现人力资源有效管理的专业知识和职业能力。这些知识和能力包括：人力资源规划管理和人力资源管理手册设计的能力;职位分析和绩效考核管理能力;薪酬与福利管理能力;人力资源开发、培训能力;人事制度管理能力。当然，作为人力资源经理还应具备组织能力、领导能力、表达能力、自信力(以及对人力资源管理工作的兴趣或爱好)等其它素质能力。
7月4日
今天到了公司，王经理让我陪他和部门的其他同事一起去参观工地，做一下调查。这个工作很简单，也很有趣，
来到工地后，工地主任看到王经理来，赶紧过来握手、寒暄，我作为一名实习人员对车间充满了好奇，东看看、西看看，像是在探秘似的。
主任把工地员工的考核表拿给王经理看，我看看密密麻麻的上面记录着许多的东西。上班，休息···好多的东西，李主任顺势让我把考核表拿着，这张绩效考核表一下子吸引了我的兴趣，让我联想起了人力资源管理中的绩效考核这一部分，这次是我脱离书本后第一次接触到实际公司的绩效考核制度，和我学的有很多相同，也有略微的差异，这让我异常兴奋。参观了一会，我们就回办公室了。
回家后我又把人力资源六大模块中的绩效考核这一块大概地看了一下，收益匪浅。
理论与实际，第一次感受到。
7月5日
今天到了公司，听同事说，王经理要给我们做报告。我还同学都高兴的不行。王经理的讲座主题是工资方案的制定。
王经理这次讲座主要是让我们了解人力资源的理论。听了王经理的讲座，我感觉一些知识挺熟悉的。经理告诉我们是否知道这些理论并不是最关键的，关键的是能不能把这些理论用到工作中。我们做为人力资源管理专业的学生，学了很多人力资源的理论，这有利于我们更好地溶入工作，在接触实践的时候能够更好地理解这些做法，并且更快地上手。但在学习中，要将这些理论学深学透，化为自己的心得，自己的思维方式，而不是只知道皮毛，只有这样才能真正把理论溶入实践。
讲座是在所有人力资源部职工之间进行的，大家都听得很认真，毕竟在老大面前要认真一点，同时这也是对自己专业很有帮助的。
讲座完后，大家就在一起讨论，不懂的向王经理提出问题，王经理也都一一做了解答。由于我的专业是劳动与社会保障，我向他询问了一些关于员工保险的问题，养老保险，工伤保险等，经理很耐心地解答了我的问题，由于公司主要从事建筑安装工作，一线员工经常受伤，经理就重点给我讲了工伤保险这一方面，虽然有些专业知识不是很清楚，但是还是学到而来很多。
7月8日
实习的日子还真是过得快，很快这都是第三个星期了。前两个星期，我渐渐融入了这个集体，感受到了很多，学到了很多。
今天需要总结一下前两周来的收获。以便今后更好地实习工作。
最大的感触就是学校和社会是完全不同的两个场所。在学校，老师会按照学校的教学计划进行教学，这其中变化的因素很小，但是在实际工作中，各种情况交织在一起，需要考虑很多的问题，并不是那么单一的，任何一个因素的变化可能都会影响到整个工作计划的实施，所以，在实际工作中药结合多方面的情况，全面考虑，统筹协调。通过实习中接触到实实在在的工作，全面提升自己的能力，锻炼自己。
7月9日
今天我还是和以前一样，早早地起床，早早的来到了公司帮着他们干一些力所能及的事。
我仍像前几天那样学习着人力资源管理的相关知识，通过这一段时间的实习工作，我渐渐对我将要从事的工作—人力资源管理有了大概地认识。
人力资源管理分为六大模块：人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、考核与评价、薪酬与福利管理、劳动关系 。每一个模块都是人力资源管理工作必不可少的重要部分。每一个模块都各有侧重点，都有各自的实施方法。
随着我对这些知识学习的不断深入，我渐渐发现我在学校学的那些知识简直就是凤毛麟角，真正运用到实际工作中还要很长的路要走。
工作日记 篇5
4月27日，阳光明媚，春山如笑。汉阴县人社局党组书记、局长刘康明带领县人社局第二批帮扶人员18人，再次来到了平梁镇酒店村。
为扎实开展精准扶贫工作，打好扶贫脱贫攻坚战，县人社系统全体党员干部分为三批，先后到酒店村，开展精准扶贫工作。第一批帮扶人员已于4月21日先行深入酒店村各贫困户，了解了各户家庭状况、贫困原因，并与贫困户进行了脱贫帮扶讨论研究。
在农户张天军的家中，帮扶人员了解到张天军家中共三口人，父亲张世树，现年78岁，右手残疾。母亲唐家清，现年81岁，双眼失明。张天军，现年42岁，是家中的主要劳动力。
得知了他们已经按政策规定领取了养老金，享受了农村低保、高龄补贴、退耕还林补贴等。刘局长对张天军说，首先要改善你们的住房条件，老房子留着，庄稼继续种着，鸡和牛继续养着。今年的猪肉价格涨了，你们不要怕销不出去。你们喂的猪、鸡、牛卖了就能变成钱，有了钱就能改善你们的生活条件。生活水平提高了，就不怕娶不到媳妇。
在胡志远的家中，了解到该户仅有兄弟两人，哥哥胡远银，现年62岁;弟弟胡远志，现年58岁，去年在砍油菜时右手受伤，落下了残疾。刘局长说，你们的条件完全符合五保户，随着你们年龄越来越大，可以安排到敬老院去安度晚年，由政府来管你们的生老病死......
按照安排，下一步，县人社局将要把扶贫对象按户建档立卡，一户一页，登记清楚每户的'情况，根据贫困户致贫原因和现状，分类施策，制定个性化帮扶方案，集中力量给予扶持。
从每一户出来，刘局长都留下了自己的电话号码：“有什么困难和想法直接打我电话，相信党和政府的帮助，我们一起用一到两年的时间把好日子过起来!”
工作日记 篇6
驻村条件艰苦，但单位是我们坚强的后盾。
久富村坐落在卢氏县西南偏远山区，离县城约35公里，距镇约6公里，交通非常不便。我们所住的村部不通水，用水需到200米远的小河沟里用水瓢一瓢一瓢舀到水桶里，静置后才能使用。村部附近没有住户，静谧的'夜晚，远处的村民8点就休息了，周围没有灯光，路上没有行人和车辆，只有夜空繁星点点，远处偶尔传来猫头鹰的叫声，初来的欣喜过后，孤独感顿生。
但我更深知扶贫不是单个人在战斗，因为单位是我们坚强有力的后盾。为给我们改善生活条件，单位为我们送来食品、饮料，单位食堂还专门为我们制作了方便食品，稍一加工便可食用。这让我们深深感受到局领导和同事们的关心与爱护，心中倍感温暖。因为有你们，在这里孤单但不寂寞；因为有你们，在这里艰苦却很欣然。精准扶贫志比金坚，相信通过我们共同努力，久富村的明天会越来越好！
工作日记 篇7
9月8日，我陪同桂源电力、贺州市公安局八步分局城北派出所的领导到八步街道三加村、拱桥村8户贫困户的家中送去了他们单位捐赠的电视机。按照工作安排，今天必须帮助8户贫困户安装上卫星接收器，让他们能够收看电视。
一大早，我联系好荣盛电子安装师傅，带好相关设备及工具，按照制定的安装顺序入户安装，第一户来到了拱桥邹敏家中。她是因病致贫的贫困户，一个人带有两个小孩，因家中条件困难，一直不能收看电视，我和安装师傅爬上楼顶，选好安装位置。因其居住的房子被周边房子阻挡，电视信号一直不是很好，经过1个小时的努力，终于选到了信号好的位置，接上信号接收器，电视有频道了。打开少儿频道，正在播放动画片，两个小孩很高兴，邹敏脸上也露出笑容。随后安装师傅教她使用方法，离开之际，邹敏一直说着感谢的话。虽然我身上衣服已被汗水打湿，但心里很欣慰。在顺利安装好第二户，我们开车30分钟到了贫困户蓝亚芬家中。因山区信号不好，经过半小时的.寻找信号源，最后才顺利接通。由于有了前两次的安装经验，接下来的安装工作就进行得很顺利，当第8个贫困户家中的电视机接通信号，能正常收看电视时，已经是晚上7点了。
安装结束后我还与荣盛电子协商好信号接收器的后续维修问题，确保我们的贫困户今后能顺利收看电视。
工作日记 篇8
阴沉沉的天气持续了好几天,不觉中天空飘起了细雨,我们开着镇里的面包车,走在一条泥泞的山道上,看不清周围的景色，好象连事物的色彩也分辨不清，一片灰蒙蒙的，远处不停的传来阵阵闷雷声,偶尔会有一阵凉风吹过来，触及皮肤有点寒冷而又荒凉的感觉.....
今天一早,我跟镇领导一起到我挂钩的村子,召开"外出乡贤回乡捐资修村道"欢迎会,虽然会议时间定为十点,但我心里还是有点急,恨不得快点赶到,因为我是这个村的挂沟工作组长,又是安排在这里的驻村干部,村庄地处偏僻,交通不便,村里集体经济收入少,想修条村道不容易,现在机会来了,我的想法和村里一样,希望上半年能把路修通,改善村里交通状况,早日脱离贫困.
会议地点就设在村委会里,村干部们早早把会场打扫得干干净净,大门侧还写了十分醒目的欢迎标语,会桌前摆放了一些自产的时令水果.会议在十点准时介开,由镇领导主持会议,村书记介绍村里基本情况,我也代表镇村对捐资乡贤作了热情洋溢的发言,整个欢迎会在简洁轻松中进行着,共捐资了七万多元,村书记双手捧着钱在微微发抖,一个劲地说:谢谢,谢谢大家的.支持!请大家放心,我一定会用好每一分来之不易的钱,保质保量地把村道建设好``````
会散了,我和村主任的任务是统计捐款名单,用红纸张贴,主任写得一手好书法,不到半小时功夫全部写好了,正准备放笔的时候,我突然灵机一动,从口袋里掏出二百元出来,慢!主任增加一条名,我捐二百元.主任一愣,你不是捐了二百吗?我把你名字都写上了.我忙解释说:那是以镇干部名誉捐的,这二百元是作为一名驻村干部捐的,你看,驻村这么长时间了也没有给村里带来多大改善,就算驻村干部的一点心意吧.村主任会意地写上了驻村干部捐款二百元的大字``````
雨还在下,四只车轮子慢慢地在山路上翻滚着,我在沉思,驻村一年多了,我给村里做了什么?无非就是在那一年没开几次门的驻村办室贴几张喷墨宣传画,贴了几张驻村工作目标.驻村一年多来,给百姓带来了什么?我只是在做着工作组长应做的份内工作,只是多领了一份驻村补助罢了!
作为一名双重身份的我,已是一名镇挂沟工作组长又是一名驻村干部,而我对驻村工作感到的更多的是茫然和无奈.唉!
工作日记 篇9
6月22日 晴
期待已久的实习终于在今天开始了，由于沟通上的原因，崇明电信这边的工作人员晚了两天通知我去实习。我也迫不及待的开始我的实习了
电信那边的负责人通知的我是上午9点到那边的人力资源处报道，但是早上很兴奋的7点多久出发了。很迫不及待的开始我的实习，大概8点半的时候我到达了崇明电信总部。怀着忐忑的心情来到了人力资源部，因为听到学长说有可能会安排你做一些推销的工作，而我个人觉得既然来实习了，就应该能接触到更专业的东西。所以一路上我在心里一直默默祈祷能安排到一个技术型的部门。
见到了人力资源部的'领导后在询问了我学习的是何专业的以后，部长变决定安排我到网络维护部门。一听到这样的安排那我心里的担心就消除了，网络维护还是一个不错的部门，应该能对我有所提高和帮助。处理完一些基本手续，我便到网络维护部门报到了。
这次负责带我的师傅是个很年轻的组长，但是师傅在业务方面确是当之无愧的专家。而且很意外的是我遇到了很多我们上大通信专业毕业的学长学姐，最大的是98年毕业的，最小的是去年毕业的，看来我分到了一个很适合我们通信专业的部门啊，这将对我未来的职业方向有很好的指导作用，而且我也能从学长他们身上学到很多求职工作方面的经验。
下午我终于开始了我的实习，很是激动啊。但是由于师傅的个人原因，当天没有进行实质上的介绍，只是有学姐带我熟悉了维护部门的一些基本配置，说到底就是几台电脑，这些电脑中有全崇明三岛的宽带、IPTV业务的用户数据，当用户遇到问题时就由我们维护部门后台在数据终端上进行操作，帮助用户解决问题。看着部门里的工作人员那飞速的操作，我的反应是原来这个工作不是很难啊!
就这样，我第一天的实习结束了。我开始期待我接下来的真正的学习了。
6月23日 晴
早上早早的起床，前往上班的地方。今天才是我真正意义上的实习第一天。
师傅今天为我介绍了电信adsl拨号上网的原理，通过介绍我才了解到原来我家里天天用的adsl原来是这样的，主要原理就是这样的一个框图：
拨号过程中最重要的就是pc机向bas服务器发起验证，在验证通过后就由bas服务器下发一个ip地址有了可用的ip地址才能连接上网络，而其验证过程就称为3A认证，所谓3A认证就是AAA认证
AAA：分别为Authentication、Authorization、Accounting
认证(Authentication)：验证用户的身份与可使用的网络服务;
授权(Authorization)：依据认证结果开放网络服务给用户;
计帐(Accounting)：记录用户对各种网络服务的用量，并提供给计费系统。
而我们网络维护部门就是主要在帮用户处理端口、密码、数据查询修改进行工作，提供后台服务。
师傅在介绍完这些以后又让我看了电信共计4代的路由，这些路由我家里都用过。
今天是收获丰富的一天。
6月24日 多云
今天我算是见识到了什么叫忙碌，早上8点来到部门，电话就开始不停的响，学长他们基本就是电话刚挂掉电话就响，由于只有3组电脑可以用来查询和处理，所以他们一刻不停的在各台电脑前穿梭。让我见识到了维护部门工作忙碌的一面。
第一天我感叹了他们那飞速的操作，但是今天仍然好像不够啊，由于师傅工作太忙，而我海尔没有学习相关业务操作所以上午我只能在不影响师傅工作的情况下看着他们都做些什么。上午就是在忙碌中度过的。我在上午的观察中了解到，我们维护部门能通过后台操作帮助用户查询、重置密码，修改网络带宽，更换端口，查询数据异常原因，新安装宽带业务单的结束等等。
到了下午，电话不就那么忙了。所以师傅就帮我进一步介绍了他们工作的流程。主要就是由上门的师傅打电话过来告知对应用户的账号，然后由我们维护部门在数据终端上调取相应的用户信息，进行各种操作，基本上密码上的问题很快就能解决。但是遇到调换端口的问题的时候我们就要找到空闲端口才再把端口和账号对应起来才能解决。最复杂的问题就是遇到数据异常的问题，我们需要到另外一台计算机上对数据进行查询，有着各种命令，而调取出来的数据则很多，需要我们逐行逐行进行查对。我看了一下基本上很晕，而师傅们则能一目十行这就是业务素养，这不是一天两天就能练出来的。此外还要计算对应端口所在的板的位置，然后查询对应端口上有没有设置为相应业务的数据量……
看着简单的工作在师傅介绍完之后，，我才体会到任何事情都不会像表面上看起来那么简单!
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