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会计实习日记

时间:2022-03-06 15:52:31 实习日记 我要投稿

会计实习日记范文(通用7篇)

  时间过得真快,一天又将结束了,你有什么总结呢?是时候认真地写好日记了。好的日记都具备一些什么特点呢?以下是小编为大家收集的会计实习日记范文(通用7篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

会计实习日记范文(通用7篇)

  会计实习日记 篇1

  3月6日 星期二

  对于实习的地点,多少有些兴奋,就是xxxx公司第一工程公司xxxx公司,从小就在这个单位的院子里长大,看着它一点一点地随着时间而发生的改变,而且我父亲还在这里工作了二十几多年,因此我对于它的情况再熟悉不过了。xxxx公司靠近铁路货站,可能是因为地理位置的优越型,涉及的业务几乎都是把从外地运进来的火车车皮进行装卸,再运输到客户所需的地点。业务很简单,会计业务流程不像工程局所投标的项目上的复杂。总的来说,xxxx公司就以此为主营业务并经营至今。

  3月7日 星期三

  公司的财务部门只有一名专职会计,是一位姓林的年轻女会计,因为她也是从xxxxx大学毕业的,出来工作也才几年,因此我们很快便聊得很熟了。我就是跟着她进行实习的。因为产假不是很长,便挺着大肚子一直工作到现在。虽然我对于公司的情况已经不陌生了,但是他还是很负责任的利用了整个上午的宝贵时间,向我详尽讲述了公司的发展历程、业务范围、部门分工等情况,可能是公司经营规模小,财务部的出纳和其他人员都是其他部门人员兼任的,只有在有工作需要的时候才会出现,因此办公室里固定人员很少。

  3月8日 星期四

  今天是实习的第四天了,实习并没我想象的难。或许是我刚去吧,这几天一直都没有做什么很重要的事情,只是帮着林姐粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证之类。这与在学校里练习时粘贴凭证的方法和情况不太一样。在学校里练习时,都是将所得到的原始凭证直接粘贴到自己所作的会计凭证的背面;而在这里,都是先将原始凭证按日期摆放在一起,将它们按顺序用固体胶棒粘贴到一张大概有A4大小的原始凭证汇总表上,林姐还告诉我怎样贴才能使这些原始凭证粘的整齐又好看,而且使得汇总表的整张纸都被均匀贴满。

  在此之前,我一直都以为会计的实际操作会与学校里老师所教的、我们所见到的一模一样,我们所学的知识只是其中的一部分,许多东西并不是所想得那样一成不变,实际上,书本上的知识只是其中的一种,现实中所需要的会随着实际情况的变化而变化。

  3月1日 星期一 雪

  今天是正月十六,是我本次实习的第一天,昨晚刚下过雪,到处一片白雪皑皑的景象,我早早出门艰难的步行到了实习单位———河北野营搪瓷股份有限公司。由于年前已再次实习过的缘故,我对单位十分熟悉,我径直来到了财务部找到了带我实习的王姐。王姐对我很热情,寒暄几句后告诉我刚过完十五领导还没回来,虽然工人在干活,但是由于过年各种款项的收付和帐务结算都还没有办法进行,公司的财务部门的业务算是还没有正常开始,因此今天就没什么工作要做,随后王姐向我详尽讲述了公司的发展历程、业务范围、部门分工等情况,可能是公司经营规模小,财务部的出纳和其他人员都是其他部门人员兼任的,只有在有工作需要的'时候才会出现,因此办公室里固定人员很少。午饭过后,王姐给我找了本《财会月刊》看,看完后又找了本《会计研究》,尽管和实习没有太大联系,但我还是希望多看看书,让自己懂得多一些,才能更好的使理论与实践相结合。这一天就这样平静的过去了。

  3月2日 星期二 晴

  今天是实习的第二天,我帮着王姐粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证之类。这与在学校里练习时粘贴凭证的方法和情况不太一样。在学校里练习时,都是将所得到的原始凭证直接粘贴到自己所作的会计凭证的背面;而在这里,都是先将原始凭证按日期摆放在一起,将它们按顺序用固体胶棒粘贴到一张大概有A4大小的原始凭证汇总表上,王姐还告诉我怎样贴才能使这些原始凭证粘的整齐又好看,而且使得汇总表的整张纸都被均匀贴满。

  没有实习之前,我一直都以为会计的实际操作会与学校里老师所教的、我们所见到的一模一样,实际上,书本上的知识只是其中的一种,现实中所需要的会随着实际情况的变化而变化。快下班时和林姐聊了一会儿有关实习的事情,不少人都在会计师事务所实习过一段时间,有些人自认为学到很多东西,也有些人觉得浪费时间的,其实不光是实习,学习、上班等许多方面的事情都有两面性,每个人都有自己的理解,其实关键还是在于自己如何把握。时间过的真快,转眼到了下班的时间。

  3月3号 星期三 多云

  今天给我安排的任务是装订记账凭证,把打印好的记账凭证和原始凭证汇总表按照时间顺序放好,每一天的记账凭证下面都放一 张当天的原始凭证汇总表,因为记账凭证式打印出来的,两张纸刚好一般大,所以放在一起也非常整齐。

  装订记账凭证时,可以先用打眼机打三个眼,然后用棉线穿起来。这穿线也是有学问的,用曲别针扭一个穿线针,把线双着从中间带过去,再分别从两边的眼中穿出来,与中间预留的双线汇合,打成结,正好可以把结压入中间的眼中,从外观上看,平平的,根本看不出打结的痕迹。再贴上凭证封面,非常整齐好看。这些都是做会计的基本功。

  会计实习日记 篇2

  3月20日星期二

  今天还是学习财务软件的运用,杨姐会时不时问我有没有觉得困难呀,什么地方不明白要记得问,不要自己瞎耗时间,那样是没有效率的。还好,我的自学能力不错,学校的基础课学德也扎实,再加上杨姐的帮助和指导,所以我学得还是挺快的。

  3月21日星期三

  今天又是学习财务软件的运用,不过今天上午我就基本学完了,好高兴呀,下午应该可以有新的任务了。下午杨姐让我把一些凭证输进电脑,让我把前几天的财务软件学习落实到实践。

  3月22日星期四

  上午按照公司的业务,我开出了三张转帐支票,并且复核了五笔收款业务。

  今天在和杨姐的聊天中,我明白了很多书本上无法企及的东西,使我摆脱了盲目就业心理的束缚,开始比较清醒的认识到了自己想做的是什么,应该做的是什么,以及如何去做。

  3月23日星期五

  实习已经过了一半了,公司中会计工作的'业务我也接触了不少,也基本掌握。我对实习的新鲜感也已经过了,每每闲暇来就觉得无聊。和公司的人也渐渐熟起来了,才知道在一个公司里,人际关系坐镇得很复杂。处理好人际关系对于将来在单位中发展是很重要的。我们每个人都要学习这门课,对于自己和他人都是好处的。

  3月26日星期一

  今天心情比较烦燥,因为已经过了我二次面试一个星期了,我觉得这次二面我表现得很好,他们不会不接收我有的。由于烦燥,没有什么心思工作,以至于做错了一笔帐,还好杨姐及时发现了,还说了,做会计最忌讳心烦气躁了,这样很容易出错的。我很感激杨姐对我的宽容。

  会计实习日记 篇3

  6月30日 星期一

  这天是我公司实习的第一天,也是六月最后一天,对于这一次实习。从刚刚放假到此刻是既期盼又紧张。

  一早的便来到了我实习的公司,次负责我实习的是公司财务部门一名前辈是张会计,他为人热情、和蔼可亲。年纪50左右随后,我称呼他为陈叔。他向我简单的介绍了公司历程和规章制度第一天来实习,我有些拘谨。陈叔给我安排了一个座位,他根据我是刚刚从出校园是新手,所以主要是让我了解财务的使用和会计处理的流程,公司的财务部并没有太多人,设有一名财务经理,一名会计,一名出纳。我感觉这天的任务就是熟悉公司环境,第一天便这样简单过去了。

  7月1日 星期二

  这天是实习的第二天了,这天主管给了我一些原始凭证,让我审核原始凭证后编制记账凭证,我根据原始凭证所必需的要素认认真真审核了原始凭证后,先按此笔业务录入简明而清楚的摘要,按会计分录选会计科目,并在相应的会计科目的借方和贷方录入金额,最后在检查各个要素准确无误后,把记帐凭证和相应的原始凭证钉在一齐。刚开始我制作的速度比较慢,而且在主管审核凭证时发现一些错误的凭证。但是透过练习后,在速度和准确度上都提高了不少,对于各个会计科目有了更加深刻而全面的了解,并且对于我把书本知识和实践的结合起到了很大的作用。

  这天除了做好主管所安排的各项工作后,我也会和出纳学学知识。别人一提起出纳就想到是跑银行的,其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。在和出纳聊天的时候得知原先跑银行也不是件容易的'事,除了熟知每项业务要怎样和银行打交道以外,还要有吃苦的精神。想想此刻这种寒冷的冬天,谁不想呆在办公室舒舒服服的,可出纳就要每隔一两天就往银行跑,那就不是件容易的事了。

  而且,出纳的业务比较繁琐,还要保管现金、支票和收据等等,所以需要十分细心,对于比较粗心的我来说,这也是十分有必要学习的。出纳看似简单的工作若不细心还是不能胜任的。出纳的工作不难,但有些步骤是务必要遵守的,有时出纳为了省事就省略几步,在工作中这也是很常见的,看是否会影响职责分担以及业务处理是否顺利,若无影响的话,那样做还能提高效率的,若有影响,则需按部就班的一步步操作。

  这天我对于如何签发支票,作废的收据、填错的支票怎样处理又回顾了一下,有些细节上的东西以前学时没太注意,等到实际操作上就要犯错误了,签发支票、收据等都要个性细心,要有耐心,不能浮躁,会计其实是一项比较烦琐的工作,看我们如何对待了,我本人比较喜欢计算,喜欢数字,喜欢把一堆看似乱七八糟的东西整理的井井有条,所以我对会计越来越有兴趣,越来越喜欢做会计。相信等到毕业工作后,我的表现会越来越好的。

  会计实习日记 篇4

  今天早上又像往常一样开着10点40的例会,然后各就各位。今天我负责的是天成苑,这是我们酒店的超级VIP包厢。作为一名刚实习的同学,理论与实践并不会。就凭借厚黑学中的眼观八方,耳听六路的技巧看着老员工的动作。今天我们接待的是农行行长,还有市委,书记,从他们说话的内容,内心很是感受。圈里圈外,有些圈子是我们永远也挤不进去的,有些圈子即使你挤进去了,能力不够,也会渐渐成为圈外的人。父母的社会地位会在很大程度的影响孩子未来的发展,但自身努力在没有父母隐蔽的前提下也很重要。用道家的一句话,随遇而安。慢慢努力进入你想进的圈。

  2月28日星期一

  今天是我实习的第一天,一大早我就搭乘班车来到了实习单位——X市X区财政局。漂亮热情的A局长接待了我,并安排业务能力很强的B阿姨带我实习。在做了简单的自我介绍后,B阿姨向我详尽讲述了单位的基本状况及业务范围:财政局是负责地方财政工作、贯彻执行财务制度,并管好用活地方财政资金、促进工农业生产和各项事业发展的`机构。由于X区是刚成立不久的新区,因此区财政局的业务不是很繁杂,主要就是总预算会计、行政会计、企业会计三大块。因为是第一天实习,没有什么工作要做,午饭后B阿姨找了几份凭证给我看。虽然有些乏味,但我还是希望多了解一下单位的财务状况和业务范围,让自己懂得多一些,才能更好地使理论与实践相结合。这一天就这样平静地过去了。

  3月1日星期二

  通过昨天简单翻阅凭证,我对单位的财务状况及业务范围有了一定的了解。虽然财政局的工作相对清闲,业务也比较简单,但对于在学校里学习理论多于实践的我来说,还是有些吃力。于是B阿姨找了一些预算类的书籍给我看,并针对单位凭证给我做了相关讲解。在B阿姨的耐心指导下,我对财政局的基本职责和业务范围有了简单的了解:财政局的主要职责是根据地方经济发展情况制定年度预算和编制年度决算,并管理好地方各部门的经费支出及预算外资金。由于我所在的区财政局属于基层单位,平时业务不是很多,于是我利用空闲时间把B阿姨讲解的内容结合书本和报表大致阅了一遍。时间过得真快,转眼又到了下班时间。

  3月2日星期三

  今天帮忙阿姨装订2月份的凭证,装订方法与在校练习手工实验时的方法基本一致:首先把当日的原始凭证附在相应的凭证上,每张凭证侧面都填有附件数,所附原始凭证必须与记账凭证右侧填写的附件页数相符;其次在整理凭证时需要注意:每张凭证两边对齐,若有较大的凭证则向里折叠至正常大校与在校练习时不同的是,这里使用的是电子装订机,只需把整理好的凭证放在相应的位置,按一下启动键,凭证便自动装订完毕。这与线装相比不仅简便,还更有利于凭证的固定。装订完毕后,需要填写凭证封面并装盒,以便整理摆放。装盒还需再次填写封面,凭证盒正面内容的填写与凭证封面一致,侧面也需做简要说明,便于平时抽龋装订凭证虽然算不上一项技术活,却要有足够的耐心与细心,临近下班,看着柜子里一本本摆放整齐的凭证,甭提多有成就感了!

  3月3日星期四

  阿姨主要负责总预算会计,她告诉我,她的工作主要是核算和监督政府预算执行。各级财政机关的总预算会计分为中央、盛市、县、乡五级,各财政局分别设有不同级别的总预算会计,各级总预算会计实行统一领导,分级管理。我们属于县级财政局,不仅要做好自身的会计核算、反映和监督工作,更重要的是负责组织和指导整个基层的预算会计工作。今天B阿姨带我做了一份报表,幸运的是,单位所用的财务软件正好是我在校学习电算化时使用的软件,因此每个记账过程我都看得比较清晰,加上B阿姨每做一步都讲得很清楚,这样一来,尽管不是自己登记,也不是那么模糊不清。通过这三天的实践学习,再联系在校期间的理论知识,我的头脑中已经形成了基本框架,相信在接下来的工作中会有更大的进步。

  3月4日星期五

  今天的工作同样是跟B阿姨学习做账,由于昨天已经看B阿姨操作了一次,今天的思路更加清晰了。财政总预算会计凭证与一般会计凭证相同,分收入、支出和转账三类凭证,不同的是,财政的收支不牵涉现金的收付,只存在本级国库存款的缴入与拨出,并且没有行政费用的开支,业务相当单纯。而转账凭证只是在年底做总决算时才涉及,因此每天只用编制一张支出凭证和一张收入凭证。有时候当天没有收支,就不用做这项工作。做完凭证之后需要复核,复核人在凭证上签字后生成凭证,再单击记账,生成账簿。由于金库不牵涉个人资金往来收入,因此不存在经手人和出纳。经过这几天的实际操作,我大概知道了总预算会计的基本运作,与在校学习的课本知识相比,简单很多,但要做好却不容易。这就是理论与实践之间的差距。

  会计实习日记 篇5

  7月2日 星期三

  在实习的第三天,这两都没有做什么很重要的事情,只是帮着陈叔粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证之类。

  这与在校园里练习时粘贴凭证的方法和状况不太一样。在校园里练习时,都是将所得到的原始凭证直接粘贴到自己所作的会计凭证的背面;而在那里,都是先将原始凭证按日期摆放在一齐,将它们按顺序用固体胶棒粘贴到一张大概有A4大小的原始凭证汇总表上,陈叔还告诉我怎样贴才能使这些原始凭证粘的整齐又好看,而且使得汇总表的整张纸都被均匀贴满。

  让我感觉到,书本上的知识只是其中的一种,现实中所需要的会随着实际状况的变化而变化。

  还有就是陈叔拿了一些收款凭证和付款凭证给我看,让我试着填写收款、付款凭证。这些都不算太难,在校园时都有学过,只需要熟练掌握每一项业务的会计分录就差不多能够了。但是有时还真记不得某些业务的会计分录,在陈叔,王会计细心的.教导,给我好好的补了一堂《基础会计》课。在陈叔细心加耐心的指导下,我很快的适应了那里的工作环境,也慢慢的都进入了工作的状态,我觉得我还是蛮幸运的,能够在一个良好的环境下工作实习。

  7月3日 星期四

  这是实习的第四天了,这几天都是些简单的事情,主要是看、观察。这天,陈叔告诉我说这个星期要教我使用电算化,就是在电脑上进行记帐,虽然公司的经营规模不大,但也要与时俱进,它的账务处理都是透过网络进行的。他先打开公司的用于会计记账的专用网页,先让我在电脑上输入一些公司的相关文件。我很久不接触了电算化了,感觉比较生疏,于是就向陈叔请教。每作一次都向我讲清楚,慢慢的看得多了,我也就觉得不是那么糊涂不清了。

  会计实习日记 篇6

  3月27日星期二

  今天杨姐帮我给通广集团打了给电话,问了下我的情况,说他奔已经基本确定下我了,由于老总自外出差还没有比下来,让我再耐心的等几天。这回我就比较放心了,这是我第一次面试的单位,同事们和我说这家单位挺好的,别的单位的面试通知我也就都推掉了。

  下午我填写了几张存款进帐单,并辅助杨姐办理了一笔电划业务。

  3月28日星期三

  由于快到月末了,一些帐都改结了,我们单位很多现金都是月末才能收回来,有些款也是月末才付的,所以这连天挺忙的,一天下来,真的很累,看来会计真的是只有月末和年末才会忙。

  3月29日星期四

  今天终于接到通广的录用通知了,同事们都恭喜我找到工作了,不过要四号才能签约,看来国企就是效率低呀!从一面到签约整整进行了一个月,这样比起来,还是现在这个私企的实习单位效率高。

  今天,杨姐找出些时间对如何处理并汇总以上的凭证进行了指导。我还学习了记总账和明细账。

  3月30日星期五

  经过昨天的系统性学习今天我和杨姐一起处理并汇总以上所作的相关凭证了,学习记总帐与明细帐平衡。

  结出本期发生额和余额。为编制报表作准备。

  今天杨姐还说了经常会出现的.问题:"帐帐不相符,帐实不相符。这可能是我们对业务了解不够,不深,所以说明的不够准确。在以后的工作中,要尽量坚持这一原则的:帐帐相符,帐实相符。而在现在的社会,很多时候可能没有办法实现这一点,但是我们要坚持。"

  4月2日星期一

  这一天对我来说是很难的一天:因为在学校的时候我就没学好做报表,一点头绪都没,而且想到东西内容那么多我就害怕没有了信心。今天杨姐看出了我的顾虑,所以在开始做之前先讲了很多消除我们害怕心理的话,我听了之后,感觉轻松多了。于是我开始工作了:学习做报表,主要为损益表、负债表、现金流量表,并学作财务报告分析。这是个严峻的学习任务啊。下面的时间我要努力了。

  4月3日星期二

  根据会计准则的要求,编制会计报告要做到:1、按照国家统一的会计制度规定,定期编制财务报告。财务报告可分为月度、季度、半年度、年度等编制。所以我们在工作中始终贯彻这一要求,一定要按照国家的要求执行我们的工作,在执行中的确会遇到很多困难,我们会努力克服。

  4月4日星期三

  今天上午,我去和天津通广集团前就业协议了,在人力安全部签约时,负责和我签约的人也问我,这学校是本科吗?我真是晕,怎么石家庄铁道学院在天津就这么没名气呀!

  下午回到单位,继续工作。杨姐告诉我们在做会计报表时要根据登记完整、核对无误的会计帐簿记录并且根据其他有关资料编制,经过细心的努力得到数字要真实、要计算准确、要内容完整、并且说明清楚。

  4月5日星期四

  结合实际我知道了:合计报表之间、以及会计报表各项目之间,凡有对应关系的数字,应当一致。能得到这样的总结是因为今天做的大量的工作,

  通过学习我知道:编制财务报告是对会计核算工作的全面总结,也是及时提供合法、真实、准确、完整会计信息的重要环节。

  会计实习日记 篇7

  公司的会计实习日记1

  怀着既担心又期待的心情度过了一个周末后,终于等到了正式实习的这一天。6点钟不到就爬起了床,忐忑不安的穿上了平日里基本不穿的正装,我对着镜子中的自己展开了一个灿烂的笑容,心里默默的为自己加了一声油。

  8点半到了公司营业部的大门,见到了成熟稳重的金副经理,在简单的自我介绍以后,金副经理便开始为我交代我的实习任务和内容,主要是和另外3个实习生一起在一楼大厅里,听大堂经理和其他职员的安排。然后,她带我和一楼的员工简单的见了个面,我见到了热情的大堂经理,3位态度可亲的柜台阿姨,和已经在这里实习了几天的另外3位男生实习生。大家都对我表示了欢迎,让我对融入这个新集体充满了新的期望。金副经理让我跟着前辈们好好干,有什么不懂的地方多问问多搞搞清楚。我使劲的嗯了一声。然后她就回自己办公室了,而一楼的我们也就开始各就各位了。

  大堂经理跟我稍微介绍了一下的情况。这边有4层楼,1楼是大厅,主要办理散户的开户等业务;二楼是会议室;3楼是中型客户的接待厅;4楼是大型客户的接待厅。经理,副经理办公室都在3楼,4楼还有一些经纪人,财务处等等办公室。当然,作为实习生,我主要的活动范围是在一楼大厅内帮助柜台阿姨开户,处理一些文件工作,还有就是回答散户们的各式提问。我笑笑的说,总的来说,哪里有需要,哪里就有我出现。

  实习第一天,大家也没有怎么安排我任务,我基本上是跟在不同人后面,了解一下各方面情况,了解了一下每天一天到底的各项程序。我发现,大厅的事情看似简单,但是繁忙,繁琐,也很容易可能弄错。所以说,以后我的任务也会如此,我需要用10分的耐心,细心和虚心来面对这一切。

  公司的.会计实习日记2

  今天是第二天,大家安排给我的主要任务就是帮忙柜台上的散户开户。别看平时自己去银行办个什么业务的时候那些个大堂经理都能跟你把程序介绍的清清楚楚的,换成自己这样做,要注意的地方还真多。

  首先程序非常的多,一步也不能漏,你的一个不小心,会让散户漏一个步骤,影响开户速度。这样的责任对于我这样的实习生,还是不敢懈怠的。首先要了解客户需要的是什么类型的开户,是证券账户呢还是资金账户,对于不同的账户是需要填写不同的资料。差不多有10几份不同用途的表格需要我一一记住他们的用途。我需要把这些资料全部拿齐给客户,并且告诉他们哪些地方需要填写,哪些地方需要签名。在看大堂经理示范了一遍以后,我就开始上路了。

  9点半左右迎来了我的第一个客户,一位中年的大叔,问我开户需要哪些资料。在了解到他已经有了证券账户以后,我向他确认了一下开户所需资料如身份证之类是否已经随身携带,然后把相关的表格拿给了他,并告知了哪些地方需要填写。在看着他一项项逐一填完资料以后,我终于松了一口气,帮他指引到了相关的柜台让他耐心等候。

  在没什么障碍的完成了第一个客户以后,我也就慢慢开始上手了。这一天的任务也就是帮客户填写各种各样的表格。

  公司的会计实习日记3

  今天的工作还是主要为引导客户填写各种资料。虽然是重复和繁琐的事情,但却是看似简单,实则不然,正所谓知易行难!

  就开户而言,要注意填表时的每个细节,还要复印相关的资料,最难的是有时候需要面对客户各式各样的问题。客户常常会问一些关于大盘关于股票的问题,虽然我并不是专门负责咨询的人员,但是我不能在客户面前一问三不知,不能影响公司在客户心中的印象。因此,如何应答客户对于投资方面的问题,我也要能够适当地解答一两句,当然,最后肯定也是要提醒他们要向我们公司专业人士咨询。

  我仔细瞧了瞧那些各式各样的表格,有一样表格引起了我的注意。这是一份心理测试的表格,通过一系列的选择题,来评估各个投资者的投资风险偏好,是激进型还是稳健性等等。通过这样一种方式,更有利于我们投资方面的部门为各个投资者提供更符合他们更贴切的投资组合和投资策略。这是一种非常不错的做法,充分体现了以客户所需为本的想法。其实这只是以人为本的一方面,它在各个方面都充分的体现了细致入微的一面。而这也正是我们一楼窗口服务这一块的服务宗旨。

  公司的会计实习日记4

  柜台人员的举止和专业化程度是一个公司形象的首要体现。我们的柜台人员都是很有魅力的人,她们很耐心的教了我很多。前台工作人员就是要以客户为中心,以客户需求为中心。为客户办理业务并保证客户资料和资产的保密和安全性是我们的主要任务。我们的原则是确保客户和证件的匹配性、真实性;客户身份证的有效性和合法性;客户资料的真实性、完整性。我们深切体会到一个柜员应具备的职业操守就是谨慎的对待工作和亲和的对客户。

  前台的基本流程和常规工作主要包括:开户、办理转托管、销户、开通创业板、推销新产品等。我重新认识了很多表格还有掌握了一些比较少见表格的用途如:跨市场业务申请表、激活小额休眠账户申请表、非上市公司股份认权申请表,同时熟悉了下打印机、扫描仪、读卡器的操作。不过这些我都还不大用得到,看来我作为实习生,要学的真还很多。

  公司的会计实习日记5

  “以客户服务为中心、以客户需求为导向、以客户满意为目的”是一向所坚持的服务理念。拥有着完善的专业证券服务体系,证券的市场地位和品牌影响力不断提升着,已经成为一个有着核心竞争力的综合金融服务提供商。而这个过程中,以人为本的精神是公司成长的一核心要素。

  以人为本更是一楼大厅所有工作人员所需要坚持服务质量。和一楼大厅的工作人员相处的过程中,我最能感受到的就是他们热情,活跃,耐心的质量:对于散户们各式问题的耐心解答,对各种繁琐程序的细致处理。这应该是服务窗口所必须的质量,当然也是我需要自己加强的地方。在这两天的客户应对中,我意识到了自己许多许多的不足之处:笑容不够甜美,对待客户不够热情,只是按部就班地回答完客户问题就好了,并没有主动地和客户多聊聊天。这些都是我在这些天的过程中逐渐意识到的问题和希望能够提升的地方。

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