银行实习日记

时间：2023-01-07 12:59:18 实习日记我要投稿

有关银行实习日记范文锦集十篇

　　转眼一天又过去了，一定有不少感想，请好好地记录下在日记里。怎样写日记才更能吸引眼球呢？下面是小编为大家收集的银行实习日记10篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

有关银行实习日记范文锦集十篇

银行实习日记篇1

　　时间：20xx.1.18

　　地点：经济技术管理学院602

　　今天的实习我主要做的是银行卡业务，银行卡业务包括借记卡和贷记卡，先介绍下借记卡的开卡申请，填写开立“借记卡开户申请书”→进入柜员签到→进入柜员处理银行业务主界面→受理客户业务→查收现钞→审核客户提交的'凭证→输入数据→取出相关业务凭证→打印凭证→盖章→结束业务。借记卡和贷记卡都有存款，取款，挂失，解挂和销户等操作，流程与存折相同，这里就不再赘述。相关的业务有：0266 借记卡开卡申请， 0267 借贷记卡存现， 0269 借贷记卡取现，0270 借贷记卡正式挂失申请，0271 借贷记卡口头挂失申请，0272 借贷记卡正式解挂申请，0273 借贷记卡口头解挂申请，0286 贷记卡开卡申请等业务，我深深感觉到到流程很多都是相似的，但同时也发现在银行工作的枯燥，基本都是机械化操作，但责任重大，得时时谨慎。

银行实习日记篇2

　　今天是我实习的第一天。早上七点妈妈就开始叫我起床，挣扎得爬起来，想想在这个寒假里，还要这样坚持很长的时间。忍不住想起了一句话：天作孽犹可活，自作孽不可活！但既然是自己要去的，就必须坚持。

　　走进兴业银行的那一刻，心底还是有些激动的，毕竟是第一次进入正规的单位实习。经过短暂的介绍后，我便坐在那大楼的营业厅里了。我工作的地方在营业大厅最左边的开放式柜台，那里一共有四个座位，带我实习的师傅在第三个，我在最角落的地方。没想到来第一天来这里实习，就有自己的桌子，感觉颇为温馨。

　　我被安排在业务拓展部门实习，师傅是客户经理，零七年毕业，和我一样，也是国际经济与贸易专业出生，一种亲近与钦佩感油然而生。

　　刚来实习，一切都是陌生的.，而比较不巧的是，师傅他们这些天也相当忙碌，向来接近年末，一定有很多企业要应对员工的工资奖金之类的，资金难以周转，所以前来貸款吧。于是我只能坐在一边，翻翻兴业银行的业务手册，熟悉熟悉业务。所谓业务拓展部门。我想，通俗一点讲，就是给个人及企业放贷；还有一样最重要的业务，就是拉存款，对外推出兴业。所以，凡是有客户前来存定期，他们都相当热情。

　　今天的实习，我发现了自身性格存在的很多问题。比如：不太会主动与人沟通，想学，却不知道怎么开口问。坐在大厅，看着身后的几个大字“服务源自真诚”，再看看自己的木讷，我不禁有些惭愧起来。

　　一天时间过去，我的脑袋里只有加菲猫理财卡自然人生信用卡云云偶尔有客户坐在我跟前的椅子上，我就看着他们盖盖章签签字，必要的时候给他们借支笔，递递印泥什么的。正当我无聊着思考我人生价值的时候，一客户走到我跟前问道：“能给我介绍下你们的貸款业务么？”于是，你也能想象了，我瞪大双眼，他迷茫，我比他更迷茫。所以说，那个人生价值的问题也没有思考下去的意义了。但其实这个下午我并不是毫无收获的，我学会了用复印机，楼上楼下跑了好几遍，别的不会，我还是能复印文件吧？问世间挫折为何物，直教人含泪而死啊。

　　其实呢，带我实习的那位大哥刚刚毕业一年，按道理来说和我应该没什么代沟，可是他太忙了，加上我那实在是不太开朗的性格。哎，悲剧啊。原来学会与人沟通是这么重要啊，看来是自己在学校里太自以为是了吧。

　　带着一丝怅然，我过完了我第一天的实习生活。这只是一个开头，路漫漫其修远兮，我要学习的东西还有很多。对了，要加油。

银行实习日记篇3

　　1月15日

　　一大早我赶到办公室，，拖地，擦桌子，先搞好卫生，希望能给同事留个好印象，得到她们的认可。等她们上班后就通过公司里的群问她们是否需要帮忙，可她们都回答没有。有点失落，这样的处境让我有些尴尬，当即有些气馁的认为，难道我就这样呆坐到实习结束?可是一想到目前大学生的实习情况似乎都是这样时，我马上开始平静自己的心情，告诉自己，不要急慢慢来。之前在家我在网上曾查了一些资料，我想应该会对我实习有帮助。

　　上午就这样在无聊的事中度过，又不好意思上网看别的，只能装模作样的看看财经方面的网站。本以为下午也这样度过，下午的时候负责人喊我进办公室，当时那个激动啊。可没想到，负责人只是让我到公司的邮箱查份以前的邮件。我一个个翻啊，用搜索引擎搜啊，就是没找到。我跑到办公室问负责人，他说一定有，让我再搜。我一个个翻还是没有，弄的心里火大。后来告诉负责人他才让我不要找了。哎，今天的一天又这样没了。

　　1月16号

　　今天上午照样没事干，带我的丽姐就给我讲了一些比较实用的考虑借贷的方法，然后还出了一道题对我们进行了测试，还学习了使用一些办公工具如:传真机，打印机.

　　虽说以前也见过一些，但打印机分许多种，原理都差不多，我见办公室里的打印机是一台针式打印机，因为公司小，而且资金也不是很宽裕，所以就只有这一台打印机。打印机很小，就放在电脑旁边的桌子上，林姐说我们就把这个月已经做好的凭证打印出来吧，于是她打开公司的网站，把以前保存好的凭证调出来，她说，第一次一定要把所需的数据设好，否则以后会很麻烦的，她还告诉我，她就是没有设好凭证打印时的边距，虽然不是什么大问题，但是就是这么一个小问题，我们两个人没打印一张凭证都要输入一次边距。

　　1月17

　　今天所做的事还是和昨天一样，因为那个打印边距问题，我们打印的速度并不快，没办法，只能今天继续。将已经审核并经出纳签字的凭证打印出来以后，丽姐还告诉我，在公司的这个网站上，每个财会人员都只有一定的权限，她还向我演示了出纳进入软件程序所规定的权限内容，我一看才知道，出纳人员只有签字和察看凭证的权限。这和林姐以会计身份进入软件程序是上面所列的权限有很大的不同，因为会计可以填制凭证，修改凭证等当然也可以查看，只是没有签字这一项，另外还有很多出纳没有的权限。

　　1月18号

　　今天我的主要任务是翻看公司以前的帐目，因为之前我们做的都是与凭证有关的事情，所以今天丽姐拿出来的`都是账簿。我知，填制与审核会计凭证，可以如实、正确地记录经济业务，明确经济责任。但是凭证的数量太多，信息也比较分散而且缺乏系统性，所以会计账簿的设置可以使会计核算和会计监督全面、系统、连续地进行，还可以通过设置会计账簿，记载储存会计信息、分类汇总会计信息、检查校正会计信息以及编报输出会计信息。设置和等级账簿，是编制会计报表的基础，是连接会计凭证和会计报表的中间环节，在会计核算中具有重要意义。

　　1月19号

　　在翻看会计账簿的过程中，我发现帐簿中如果出现书写错误，就会用红笔在错误的数字或文字上划上一笔，在红线的上方填写正确的文字或数字，并且还发现在更正处都有盖章，这个我知道是为了明确责任，这是一种更正错误的方法，我在课本上也都有学过，可是已经记不清了，下班回家翻书才知道，更正错误的方法不只是有着一种，而是有三种，分别是上面说到的划线更正法、用于更正凭证上出现的错误的红字更正法、还有专门用于凭证上金额登记出现问题时所使用的补充登记法。这三种更正错误的方法根据各自的具体情况而定。

　　1月20号

　　日子过的可真是快啊，今天是第七天也就是我在这里实习已经一个星期了。以前，我总以为自己的会计理论知识扎实较强，正如所有工作一样，掌握了规律，照芦葫画瓢准没错，那么，当一名出色的会计人人员，应该没问题了。现在才发现，会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践，其它一切都为零!会计就是做账。下面是我通过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累，以及题外的很多道理。

　　1月21号

　　今天装订记账凭证，把打印好的记账凭证和原始凭证汇总表按照时间顺序放好，每一天的记账凭证下面都放一张当天的原始凭证汇总表，因为记账凭证式打印出来的，两张纸刚好一般大，所以放在一起也非常整齐。

　　装订记账凭证时，可以先用打眼机打三个眼，然后用棉线穿起来。这穿线也是有学问的，用曲别针扭一个穿线针，把线双着从中间带过去，再分别从两边的眼中穿出来，与中间预留的双线汇合，打成结，正好可以把结压入中间的眼中，从外观上看，平平的，根本看不出打结的痕迹。再贴上凭证封面，非常整齐好看。这些都是做会计的基本功，只有亲自作了以后才会知道其中的奥妙。

　　1月22号

　　下午负责人让丽姐先将以前的收款凭证和付款凭证让我看，复习会计科目，不了解的明细科目就问.根据成本找了四页相关的材料费用明细账，再将总数合计起来.开始看以前的一个完整的会计期间的凭证—-一个月的转账凭证，了解大概的会计科目有哪些.这几天财务部在做报表，就只能我自己看，也回忆了一下会计基础知识.看看觉得还是挺简单的，觉得和自己学的内容差不多。

银行实习日记篇4

　　周末一直在昏昏沉沉得睡，感觉懒得的懒觉并没有想象的那样幸福，一直都没有精神。眼睛好像又有点不舒服，可能是用的比较多有点疲劳吧，在办公室的时候脱不下眼睛。今天妈妈又是很早就叫起床，甚至都不到6点，我又很光荣的做了第一个到班的人~唯一的实习生。

　　早上有点下雨，到得时候突然看到了同学校的张浩，他是理学院的，才放假回来。迷迷糊糊的搞了大半天才把自行车停在了室内。

　　今天接触到了新的业务，而且看到了传说中的支票，支票取的时候都不要密码也不要证件，只要找到那个人的挂账账户就可以了。看到的时候我脑子里飞快的浮现关于电视剧上演的，还有书上写的，很多知识，那么熟悉又那么陌生，让我有强烈的想看书的欲望，很后悔没有把书带来，如果把理论和实践结合起来的`话，不但记得清楚，而且也知道了他的实际用途。

　　还有张转账支票，用来给人民银行的工作人员发放工资。被我小小的偷窥了下大致银行的工资水平。还有就是小瑞姐说，每笔业务的凭证都以每份多少钱加上基本工资计入月工资。所以如果勤快，并且业务熟练，那本月的业绩就会高一些，工资也会高一些------付出和收获的正比。

银行实习日记篇5

　　今天收工的早，我回到宿舍洗漱完毕，九点钟就爬上了床窝在被子里，打开电脑，听着天籁，开始记录我今天的生活。呵呵，膝盖关节隐隐作痛，就像女孩子逛街逛一天腿困的感觉一样，但是心里很开心。

　　今天是我最累的一天，从早上八点进到里面，一直到五点半，中午只休息了半个小时。并非ZH不让人休息，只是我看到我的师父还有她同事们都忙得歇不下来，自己就更不应该休息了。今天下午五点的时候，突然来了很多客户，个个都是大单，我帮这个人扎完钱，再跑到那个人跟前继续扎，忙来忙去，最后每个人都对我说，你歇歇吧，坐一会儿。其实我不是不想坐下来，可是作为实习生来讲，要学的东西很多，要做的琐事也很多，坐下来，节奏就慢了下来。并非我虚伪，我告诉自己，我放弃了其他找工作的机会，花时间花精力到这也里来实习，我要对得起我自己，对得起我宝贵的时间。如果我到这里来慢慢悠悠的休息，还不如待到学校休息，那样还休息的痛快。我觉得就是这样。别人拼命是为了签工作，我拼命当然也不排除这一点，但更为重要的是，我在全心全意的投入一种职业，投入一种工作。哪怕将来我不在这里工作，我这个月的实习也会让我体验到一种不一样的生活。我的生命中多了一个经历。

　　多一种经历，就多了生活的经验，哪怕现在用不到，在不远的将来也会显示出它的重要性和好处。今天是发售某基金的第二天，我假期在银河证券学到的知识都用上了，比起其他实习生，我在这一块就很明显懂得很多。

　　今天还引起了行长的注意，也许是她看我忙来忙去，终于也忍不住想关注一下我，呵呵。我觉得她是一个很和善的女子，很善解人意。我和她一起扎钱的时候，有一会儿她停下来看我操作，结果我怎么都扎不好，然后她就往后退了退，远远看着我。我很感动，因为她肯定在想，她离我太近，让我紧张了。她的这个小小的举动给我留下了特别好的印象，我这个人一直是从细节处看人判断人，因为我坚持认为，细节是不容易掩饰的。

　　其实让我紧张的并不是某个人，而是我刚刚开始练基本功，每次扎钱都会紧张出一身汗。不过今天好多了，从昨天五个里面出三个次品的概率变成了五个里面只有一个次品的概率，进步神速，不是吗。

　　好了，今天好象就是这些了。总之忙忙碌碌的，一天就会过的很快。一转眼，我已经实习了四天了，而这四天在脑海中就象一瞬间。我觉得一个月会很快过去的。

　　也许是看我这几天做事很认真很负责，中午的时候，我师傅瞅了个人少的机会让我上柜操作了一下，好紧张啊。我大概处理了四五笔业务吧，记不清了，因为实在太紧张了。师傅座位旁的两个男生看我紧张的样子都笑了。笑容里还带着些许可怜的意味，呵呵，oh, poor 夏洛特。我一左一右的.两个男生几乎同时说，别紧张，没有关系，慢慢来。呵呵，真是很谢谢他们。最后还是师傅出马，教我怎么做。她还说，周六周天让我再上柜练习一下。我的师傅是个认真的女孩，在我犯错的时候毫不含糊，不会姑息我的失误。她教会了我很多。

　　今天是周六，实习生里就我来了，其他人都有事来不了。还好今天人不是很多，我也难得悠哉了半天。帮着谷雨姐查查资料，裁裁纸，练了练键盘，一晃就到了中午。今天我师傅休息，本来我要跟她上周天班的，可是另外一个实习的女孩要和我换，这样的话我就跟不了师傅了。看明天吧，没啥事我就不休息了，跟着师傅还能多学些东西呢。

　　忙到快中午的时候，突然大家都说，让我去吃饭，说外边有人在等我呢。我一直低头在扎钱，也不知道是咋回事。我挺奇怪的抬头一看，等我的是行里的人，但是不熟呵。我一边疑惑着，一边回答说，这里还没有忙完呢，我先不去了。我手里又拿起来一摞刚要扎，谷雨姐笑着说，快去吧，快去吧，这里的事别管了。我只好穿好大衣出门，一看，行长也在。我倒有些不好意思了，我要知道她也在等，我就不在里面磨蹭了。我们一行三人，很快在附近找到了一个环境优雅的餐厅。闲谈中，我知道她也属狗，大我一轮。我心里不禁赞道，真是事业有成的女强人，这么年轻，这么能干，还很漂亮，还难得这么谦和不张扬。看着她和同事侃侃而谈，我不禁在想，也许人到达某一种层次就会有一种魅力，有一种明媚但绝不刺眼的光芒。而这种魅力和光芒往往是我们这些年轻的不经世事的人所不具备的。真正有历练有内涵的人，她的光芒会照亮周围，但却不会给人以压力。呵呵，很喜欢这样的女人。希望我以后也会修炼成这样

　　一晃又忙到了四点，石坤姐打来电话，要另外一个男生和我去小寨跟着她查账。我俩匆忙赶到了小寨，石坤姐已经在那里等我们了。我们合力从浩如烟海的陈年资料里翻找着我们需要的东西。三个小时过去了，我们圆满的完成了任务，yes!为了奖励一下自己，我们坐到肯德基里要了喜欢的几款饮料，顺便休息一下。石坤姐告诉我，她一天都没有喝水，也没有坐一坐，早上就查了一早上的帐，四点才吃的中午饭。她也是个很拼很能吃苦的女子，付出的比一般同事都要多，这也是为什么她可以做到主管的原因。从她身上再一次验证了一个道理：有付出就会有回报。

　　这次分到这里实习，我真的很幸运，不管结果如何，我都已经收获了很多。

　　今天是圣诞节，回想实习的这一个星期，每天都会出错，但是我明显比以前有了更强的承受能力，不怕面对错误和失败。我会在犯错之后不断学到正确的东西，而且印象深刻，这未尝不是件好事。我的宗旨是，不怕出错，就怕错了不改。哈，只要认真思考，用心感受，用心总结，每天都会有收获，每天都会有进步。看我，几乎每天都有感悟，我在用心的生活。

　　没有什么可写的。也许是新鲜劲过去了。实习生活终于在两周之后开始重复了。可圈可点的是，我扎钱的速度快了很多，扎的质量也好了很多。对了，突然想起来了，我要写写艳。

　　今天遇到了一个小小的突发事件，在我看来，完全是客户自己倒霉，可是他却不讲道理的责怪艳。也许是遇到这样的人太多了，艳仍然心平气和的与客户沟通着。也许是麻木也许是无奈，看着她的样子我突然觉得挺心疼。她瘦瘦小小的，说话柔柔的，看起来是弱不禁风的样子，象个瓷做的可爱娃娃，要是我，我是不忍心冲她发火的。

　　一直想劝劝她，或者安慰安慰她，但她比我想象中的要坚强许多，还是默默的帮她做点我力所能及的小事吧。

　　和妈妈发了短信，告诉妈妈说我下了班就不想动弹，我觉得很累。

银行实习日记篇6

　　今天是正式来行的第一天，恰好又是周四，本来通知八点以前到要开晨会，后来临时有变，晨会取消了。上午的工作很平淡，我感到柜员工作的平凡和繁忙。特别是我坐在韩雪老师的身边，她的服务态度和熟练的操作让我深感佩服。的确平凡的岗位也能做出一番成绩，在她引导下我再次温习了点钞的基本技能，并目睹她一系列的客户服务操作流程：如注册验资收费100元，公司咨询服务收入10元，柜面挂失业务等。

　　下午的情况有点不寻常，一位客户拿着一美元来行要使用理财宝进行外币存款，存上后，却又立即要再兑换成人民币，于是又取出外币，兑换后接着存上。柜员王静师姐很耐心的帮这位客户重复着操作，她不厌其烦的这种表现是**银行优质服务的一个缩影，更是**服务天天进步的一个真实写照。

　　今日感受：**员工怀有一颗真诚服务的心，一线柜员承受着巨大的`工作压力，从早上八点多到晚上八点，中间吃饭的时间通常没有超过十分钟，他们用自己的优质服务，树立了**服务、天天进步的品牌。他们是最可爱的人!

银行实习日记篇7

　　实习地点：中国邮政储蓄银行有限责任公司XX支行实习主要项目和内容：

　　在实习单位指导老师及有关教师的指导下，通过学习、工作和调研，初步掌握下列内容：

　　1、了解邮政储蓄银行业务部的基本业务，运作的流程及工作特点，熟悉作为其成员应具备的基本要求、素质和技能。

　　2、熟悉邮政储蓄银行XX市支行各部门的工作职责与工作范围，了解该银行具体业务过程中的管理、定位和策略等等。

　　3、熟悉XX当地银行业的发展情况、经营模式和整体经济形势。今天具体的实习内容如下：

　　观摩、学习柜台的基本业务操作和办理流程，熟悉本银行计算机的具体操作，了解邮储银行临海市支行的主要业务和金融产品。

　　主要收获与体会：

　　第一天上班充满了好奇与期待，第一次走入前台内部感觉有点神秘。

　　第一天的'工作以看、听、记为主，主要是对柜台各项业务的熟悉和了解，并未涉及实际操作部分。

　　一天上班下来，感觉作为银行前台柜员是很忙碌很辛苦的，同时所有工作人员都非常严谨，大到各种合同，小到印戳日期和几分钱，都是非常仔细、耐心和认真的。

　　记事：

　　观察、学习银行柜台工作人员的各种业务操作流程和办理流程，熟悉计算机操作系统界面和各种业务代码，了解邮储银行XX市支行的主要业务和金融产品。

银行实习日记篇8

　　早上9点整，我准时到达新闻大厦4楼，新闻大厦是个公交站点，能够说明一些状况，在这里办公的人们都是纯正的白领，而且公司企业单位也具有相当规模。一个管理员问明白我的来历，得到确认后，让我登记一下，并按照指示去人力资源部门办公室报到。进入了房间，看到的都是熟悉的面孔，此时我都起码能分辨出主管吕先生，还有另一位也是笔试场上看到过的人。吕先生让我先请坐，我坐了一会，他在聊电话，后来一个面似行里的同事朋友同他闲聊一会，吕先生首先递来一份实习生须知，我看了又看，记住了:好学，多问，多想，多了解银行业务，体会银行文化，做标准银行从业员......其他条款性的不记住也不要紧吧。他们给了我南山支行的地址，以及联系人胡先生的电话。初步分到南山支行。深圳人理所当然认为南山山支行在南山区，但核实之后南山区没有他们给出的地址。倒腾了半天原来金丰城大厦的南山支行就在书城旁边。mygod，南山支行在福田河罗湖交界。我的理解，他们理所当然的.想法，对于招行的缺乏认识，造成时间的浪费，无聊还打了个声讯台问路。晕!

　　终于到了南山支行，胡先生看架势也像人力资源出身的。招行的人力资源干事有个特点，说话声音干净，音量小，清晰。他问我要简历，我没有带，网上也没有保存。于是他简单地记录下对我的问话:毕业院校，籍贯，专业......快要到中午了，标准的银行生物时钟以及hr的反应作崇，他让勤务给我点了午饭。午饭刚上，我就被拉去见行长，南山支行行长姓王，办公室比胡先生它们那个5~6个人挤在一起的办公室两倍还大!两个女性似乎有字正要行长签，我感觉到行长用眼角看了我一下，我也调整自己的站姿，学着胡先生双手背锁。但不自然，当然，西装革履就是有精神，有派头。问了我几个一般问题和不会回答的意向后(胡先生一直有做记录)。他同我握了握手，让我先实习。

　　胡先生交待完我几件事:下星期才确定具体实习网点，要了我手机，星期一先到这里同他联系，并开始上班，要穿职业套装。

银行实习日记篇9

　　顶岗实习地点就在金丰城分行，招行的原则是，只要有效益，银行网点可以到处设。因此，南山银行设在罗湖和福田交接处;据说蛇口银行也有设在罗湖的分行。

　　到了分行，首先和行长见面，高行长和彭行长，两位女性，前正后副，上级一般上班比较晚。但彭行长已经开始工作了，显然是个以身作则的领导。面对面谈话，也是聊些基本情况，聊家常，她说她初中也是实验人，不过显然不止比我大几届，人家努力了十年才当上行长。一定要说努力，因为那代表积极、奋发、不懈怠。她叮嘱我，在这里不能混。但是混，其实也可以很努力。后来见了高行长，她让我明确自己的方向，我也希望自己的.方向能够逐渐明确。

　　我顶岗实习所在主要属于理财产品营销，他们做的最多的是接待和打电话。。。带我的是比我年长一届的小赵，他做的我也能做，只是他更熟。但他挺热情，会说会教，不耐烦。在他那里我坐了半个早上，vip柜台与外面柜台一样，一直要有服务员，他们一天加起来只有不到一小时休息。

　　结束还要平帐。理财业务经理还要一直跟进各种金融产品的状况，随时和客户联系，我光动手抄客户资料登记就接近两个多三个小时。一般柜台员都只有c级权限，处理的金额存取汇兑有限，a级会比较厉害。副行长是a级，所以不要以为行长只会坐办公室。

　　一天下来，肚子首先受不了饿，但营销部各位还是要咬牙开会，他们就是为效率问题讨论了一个钟，似乎行长很急，但是其他人却很无奈。有一种新推出的营销产品有千分之一个人收益。厉害那个能够这个月收多了1600。现在招行的第59~第64号“外汇通外汇理财收益产品新推出，炒外汇的人们赶快过来坐收渔人之利咯。有美元的，有港元的，最短3个月“短期增长型，最长1年“稳健收益型收益率都在3.80%以上。

　　旁边就是汇丰银行，明年个人银行业务全面开放，这里直接短兵相接。

银行实习日记篇10

　　一切似乎都进行的很愉快，我在一片友好的氛围中开始又结束了我的中国农业银行实习活动。

　　在这个资深的国有银行实习短短一个月，让我对农行的观点有了颠覆性的改变，我想，这种观点里面包含的应该不仅仅是农行吧。

　　作为一个20岁出头的学生，面对这个社会，我们还只是一个孩子，有很多的认知、很多的知识等着我们去发现，有太多的现实等着我们去面对。

　　以前到银行办理业务，只不过是最简单的存、取，还有办理开户和挂失、销户、解锁，修改密码，最多不过跨行、跨地区办理转账业务。而这些业务，只是银行庞杂金融服务中的冰山一角。以上我们接触的，只是个人业务中最常办理的业务。除此之外，还有对公的业务。它又包括对小企业的各种业务，以及对集团客户的各种业务。而对公业务中最常用的是处理回单、各种转账、银行对账单等的管理。对于支取较大额度的特殊客户，还有更为细致的要求。

　　以上是银行营业部最常办理的各种业务。而在银行的客户部，情形又有所不同。

　　在客户部，绝大部分的职员是男性，这很可能是与其工作的性质有关。在客户部工作，需要经常外出办公，而且压力很大，需要掌握的知识也较为丰富，从另外一个方面说，也需要职员有相对广泛的人际关系，和良好的性格，以及灵机处理各种突发时间的能力。

　　而客户部，一般会指派专人处理不同的业务，如信用审批，对企业的回单，对集团客户，信用卡办理，对小企业业务等等。这样一来，可以让员工专职于一部分客户，从而减少员工工作难度，使其更加专心致力于某一部分的工作。而在另外一方面，也便于领导加强管理，可以对员工有针对性的进行指导。从客户的角度来看，也便于客户直接联系专职人员，而不用周转迂回。

　　尽管农行在总体上的业务能力和社会贡献程度上都有很好的影响，但是从长远的发展来看，农行依然任重而道远。首先，农行员工的工作积极性不够高，员工的工作热情也有待提升。另外，与员工的交谈中可以得知，员工对目前的薪资待遇并不是特别满意，与同行相比，农行的待遇依然不够吸引职工。第三，企业的文化认同不强。员工对企业文化的认同感不强。认为企业文化可有可无，并不是十分在意从精神方面“进银行”。最后，农行业务的办理费用、农行金融服务的便捷程度依然有提升的空间。客户对农行金融产品的要求与农行提供的产品间的'差距依然存在。

　　通过对农行的实习，从一个在职员工的角度来了解农行，又从一个客户的角度来审视农行，体会到的感受远远超过书本上对银行的介绍。读万卷书，不如行万里路。想要真的进入银行工作，融入银行这个圈子，成为真正的银行人，不可能仅仅凭借考取的银行从业资格证，也不可能凭借学过读过的寥寥基本关于银行的书。需要的是一个端正的心态，需要的是献身银行事业的决心，需要的是埋头苦干的恒心。否则，会在进入银行之后倍感失望，对反复重复的工作唉声叹气，这样的应聘者，也不会成为最终的银行人。

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